GB/T 33529-2017 人力资源服务术语

　　ICS 03 . 080 A 12

　　中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准

　　GB/T 33529—2017

　　人力资源服务术语

　　Terminologyofhumanresourcesservice

　　2017-02-28 发布 2017-09-01 实施

　　中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会

　　发

　　布

　　GB/T 33529—20 17

　　前 言

　　本标准按照 GB/T 1 . 1—2009 给出的规则起草。

　　本标准由中华人民共和国人力资源和社会保障部提出。

　　本标准由全国人力资源服务标准化技术委员会(SAC/TC 292)归口 。

　　本标准起草单位：上海人才服务行业协会、人力资源和社会保障部人力资源市场司、全国人才流动中心、中国人才交流协会、中国人事科学研究院、北京市人才服务中心、北京人力资源服务行业协会、中国南方人才市场、上海市对外服务有限公司、上海中企人力资源咨询有限公司、中智人力资源管理咨询有限公司、上海启慧人才咨询有限公司、上海市浦东新区人才交流中心、上海厂长经理人才公司、上海诺姆人才服务有限公司、上海英达国际人才有限公司、凯睿必达(上海)网络信息有限公司、北京外企德科人力资源服务上海有限公司、中国四达国际经济技术合作有限公司上海分公司、上海蓝白律师事务所。

　　本标准主要起草人：陈军、陈世华、朱庆阳、陈力、戴雅俐、余芝萍、谢琳、孙悦、冯维维、陈秋碧、罗湘军、励劫锴、彭倩、潘大慧、毕志军、肖建安、苏永华、刘培森、杨翼、俞斌、韩方方、陆胤。

　　GB/T 33529—20 17

　　人力资源服务术语

　　1 范围

　　本标准界定了人力资源服务机构在服务中的术语和定义。

　　本标准适用于人力资源服务领域。

　　2 基本术语

　　2.1

　　人力资源 humanresources

　　能够推动社会经济发展具有劳动能力的人的体力、智力、技能的总和。

　　2.2

　　人力资源服务 humanresourcesservice

　　为劳动者就业和职业发展，为用人单位管理和开发人力资源提供的能力和价值提升的系列活动。

　　2.3

　　人力资源服务机构 humanresourcesserviceorganization

　　提供人力资源服务的企事业单位和社会组织。

　　3 高校毕业生就业指导服务

　　3.1

　　高校毕业生 universityandcollegegraduates

　　按照国家普通高等学校招生计划和研究生计划招收的具有学籍、取得毕业资格的应届和未超过择业期年限的本、专科生和硕士、博士研究生。

　　3.2

　　高校毕业生就业指导服务 careerguidanceforuniversityandcollegegraduates

　　人力资源服务机构为帮助高校毕业生形成正确的就业创业观念，提升就业创业能力，促进就业创业而开展的咨询、辅导和培训活动。

　　4 流动人员人事档案管理服务

　　4.1

　　人事档案 personnelarchive

　　在人员的培养、选拔和任用等工作中，形成的记载个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩等内容的文件材料。 在人员的培养、选拔和任用等工作中，形成的记载个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩等内容的文件材料。

　　4.2

　　流动人员人事档案 personnelarchiveofthefloatingpopulation

　　非公有制企业、社会组织聘用人员的人事档案;辞职辞退、取消录(聘)用或被开除的机关事业单位

　　GB/T 33529—20 17

　　工作人员的人事档案;与企事业单位解除或终止劳动(聘用)关系人员的人事档案;未就业的高校毕业生及中专毕业生的人事档案;自费出国留学及其他因私出国(境)人员的人事档案;外国企业常驻代表机构的中方雇员的人事档案;自 由职业或灵活就业人员以及其他实行社会管理人员的人事档案。

　　4.3

　　流动人员人事档案管理服务 personnelarchivemanagementserviceforthefloatingpopulation

　　为流动人员人事档案提供接收、转递、收集与归档、整理、保管、保护、利用的系列活动。

　　5 人力资源外包服务

　　5.1

　　人力资源外包服务 humanresourcesoutsourcingservice

　　按照客户委托要求，承接客户人力资源管理、开发、配置及相关专业服务的活动。

　　6 现场招聘会服务

　　6.1

　　现场招聘会 recruitmentmeeting

　　在约定的时间和场地，组织用人单位和求职者进行洽谈、双向选择的人力资源交流活动。

　　6 . 1 . 1

　　不定期招聘会 irregularrecruitmentmeeting

　　临时举办的现场招聘会。

　　6 . 1 . 2

　　定期招聘会 regularrecruitmentmeeting

　　周期性现场招聘会。

　　7 高级人才寻访服务

　　7.1

　　高级人才 executives

　　具有较高知识水平、专业技能的高层管理人员和高级技术人员或其他稀缺人员。

　　7.2

　　高级人才寻访 executivessearch

　　为客户提供咨询、搜寻、甄选、评估、推荐并协助录用高级人才的系列服务活动。

　　8 人力资源管理咨询服务

　　8.1

　　人力资源管理咨询 humanresourcesmanagementconsultation

　　根据客户要求，依据其组织目标，进行内部、外部环境调研和分析，明确人力资源管理规划和人力资源管理目标，制定人力资源管理解决方案的服务过程。

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　　9 人力资源培训服务

　　9.1

　　人力资源培训服务 humanresourcestrainingservice

　　为满足或提高培训对象在工作中需要的能力和素质而提供的培养和训练过程。

　　10 人才测评服务

　　10 . 1

　　人才测评 personnelassessment

　　通过定性和定量的方法，对受测者的知识、能力和心理特征等进行测量和评价的活动。

　　10 . 2

　　测评方法 assessmentmethod

　　对受测者的基本素质及其绩效进行测量和评价的手段。

　　10 . 2 . 1

　　笔试 writtentest

　　对受测者掌握相关知识的程度、运用知识解决问题的能力进行书面、计算机或手机测试的方法。

　　10 . 2 . 2

　　心理测验 psychologicaltest

　　根据心理学原理编制人才测评工具，对受测者能力和心理特征进行测量和评价的方法。

　　10 . 2 . 3

　　面试 interview

　　以交流和观察为主要手段，对受测者的知识、能力和个性特征进行人才测评的方法。

　　10 . 2 . 4

　　评价中心技术 assessmentcenter

　　采用情景模拟方式，综合运用小组讨论测评、文件筐测验、角色扮演、管理游戏、演讲测评的人才测评方法，对受测者的能力和职位胜任特征等进行人才测评的活动。

　　10 . 2 . 5

　　资历评价 biodatameasurement

　　通过分析受测者的个人基本信息、工作学习经历与业绩，评价其职位适应性的人才测评方法。

　　1 1 劳务派遣服务

　　1 1 . 1

　　劳务派遣 labordispatch

　　人力资源服务机构依法与劳动者签订劳动合同，按照协议将劳动者派至用工单位工作，由用工单位对劳动者的劳动过程进行指挥、监督和管理的一种用工形式。

　　1 1 . 2

　　劳务派遣机构 labordispatchagency

　　从事劳务派遣业务经营的人力资源服务机构。

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　　1 1 . 3

　　用工单位 enduser

　　以劳务派遣形式使用员工的企业。

　　1 1 . 4

　　派遣员工 dispatchedemployee

　　由劳务派遣机构根据劳务派遣协议派遣到用工单位，按照用工单位的要求进行工作的人员。

　　12 人力资源网站服务

　　12 . 1

　　人力资源网站 humanresourceswebsite

　　为单位和个人提供人力资源服务及信息的互联网或移动互联网平台。

　　12 . 2

　　网络招聘 on-linerecruitment

　　人力资源服务机构通过人力资源网站为用人单位提供的职位信息发布、个人简历搜索、进行人才预约等系列活动。

　　12 . 3

　　网络求职 on-linejob

　　人力资源服务机构通过人力资源网站为求职个人提供的简历发布和投递、职位检索等服务。

　　12 . 4

　　在线人才测评 on-linepersonnelassessment

　　人力资源服务机构通过人力资源网站为用人单位或个人提供的人才测评服务。

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　　索 引

　　汉语拼音索引

　　B

　　C

　　测评方法 …………………………………… 10 .2

　　D

　　定期招聘会 ………………………………… 6 . 1 .2

　　G

　　M

　　面试 ……………………………………… 10 .2 .3

　　P

　　派遣员工 …………………………………… 1 1 .4

　　英文对应词索引

　　A

　　B

　　biodatameasurement ………………………………………………………………………………… 10 .2 .5

　　GB/T 33529—20 17

　　regularrecruitmentmeeting …………………………………………………………………………… 6. 1 .2

　　U

　　universityandcollegegraduates ………………………………………………………………………… 3. 1

　　w

　　writtentest …………………………………………………………………………………………… 10 .2 . 1