GB/T 45814-2025 电子商务交易保障 商品质量保障追溯信息共享指南

　　ICS 35.240.60 CCS A 10

　　中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准

　　GB/T 45814—2025

　　电子商务交易保障

　　商品质量保障追溯信息共享指南

　　Transaction assuranceinE-commerce—Guidelineson sharinggoodsquality

　　assurancetraceabilityinformation inE-commercesupply chains

　　2025-06-30发布 2025-06-30实施

　　国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会

　　

　　发

　　

　　布

　　GB/T 45814—2025

　　目 次

　　前言 Ⅲ

　　引言 Ⅳ

　　1 范围 1

　　2 规范性引用文件 1

　　3 术语和定义 、缩略语 1

　　4 基本原则 2

　　5 电子商务供应链 3

　　6 追溯流程 5

　　7 追溯信息 10

　　8 信息共享 18

　　附录 A (资料性) 数据共享技术解决方案实例 21

　　参考文献 22

　　Ⅰ

　　GB/T 45814—2025

　　前 言

　　本文件按照 GB/T 1. 1—2020《标准化工作导则 第 1部分 :标准化文件的结构和起草规则》的规定起草 。

　　请注意本文件的某些内容可能涉及专利 。本文件的发布机构不承担识别专利的责任 。

　　本文件由全国电子商务质量管理标准化技术委员会(SAC/TC563)提出并归 口 。

　　本文件起草单位 : 中国质量认证中心有限公司 、中国检验认证集团测试技术有限公司 、中检计量有限公司 、中国物品编码中心 、全国海关信息中心 、灵通丁数智科技(杭州)有限公司 、中国质量认证有限公司上海分公司 、柏瓴健康科学(杭州)有限公司 、中国计量大学 、浙江工商大学 、浙江省质量科学研究院 、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会 、杭州市上城区城市联盟发展中心 、威凯检测技术有限公司 、深圳市瀚力科技有限公司 。

　　本文件主要起草人 :吴杨、汪莉、董永升、翁磊、李素彩、王翔、李俊、荣荣、吴蔚、徐敏、胡思源、孙小云、茅海军 、宋丽红 、姜波 、姚歆 、车军剑 、周芳芳 、陈亚涛 。

　　Ⅲ

　　GB/T 45814—2025

　　引 言

　　近年来 , 电子商务在全球范围内迅速发展并繁荣起来 。 由于其供应链的全球性和复杂性 ,给商品质量合规 、防伪 、商品召回等带来了新的挑战 。买家 、电子商务平台经营者 、政府机构等都有了解商品在电子商务供应链中实际情况的需求 。在电子商务背景下 ,全球对商品合规性和提高商品信息来源透明度的需求日益增长 ,最好的解决办法是在整个供应链中建立适当的商品可追溯性以及链接适当的质量保障信息 。

　　可追溯性与商品质量信息的深度共享 ,为电子商务领域的所有相关方提供了可靠和充分的商品质量声明信息 。基于此 ,买家可以做出更加明智的消费选择 ; 电子商务平台经营者 、相关政府机构和其他利益相关方也能更有效的管理商品质量风险 。

　　本文件聚焦于在电子商务中共享与商品质量保障相关的追溯信息的通用流程 。本文件参考了有关数据模型和数据共享方法的现有国际标准 。为在电子商务供应链中建立有效且有韧性的质量保障可追溯性 ,通过使用协商一致的术语和方法 ,制定了数据采集和数据共享的具体指南 。

　　Ⅳ

　　GB/T 45814—2025

　　电子商务交易保障

　　商品质量保障追溯信息共享指南

　　1 范围

　　本文件提供了在电子商务供应链中共享与商品质量保障相关的追溯信息的指导和建议 , 给出了电子商务供应链 、追溯流程 、追溯信息 、以及信息共享需考虑要点有关的信息 。

　　本文件适用于电子商务供应链中交易的实体商品 。

　　2 规范性引用文件

　　下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款 。其中 , 注 日期的引用文件 ,仅该日期对应的版本适用于本文件 ;不注日期的引用文件 ,其最新版本(包括所有的修改单) 适用于本文件 。

　　ISO 32110 电子商务交易保障 术语(Transaction assurance inE-commerce—Vocabulary)

　　ISO 32111 电子商务交易保障 原则与框架(Transaction assurance in E-commerce—Principles and framework)

　　3 术语和定义、缩略语

　　3. 1 术语和定义

　　ISO 32110界定的以及下列术语和定义适用于本文件 。

　　3. 1. 1

　　商品质量声明 goodsquality statement

　　商品质量符合特定要求的声明 。

　　3. 1.2

　　追溯 traceability

　　在供应链中跟踪和/或回溯商品的历史 、应用情况或所处位置的能力 。

　　[来源 :GB/T 19000—2016,3. 6. 13,有修改] 3. 1.3

　　关键跟踪事件 criticaltracking event;CTE

　　追溯数据来源的重要业务追溯事件 。

　　3. 1.4

　　标识符 identifier;ID

　　基于规则的识别过程产生的明确 、唯一和语言中性的值 。

　　注 1: 标识符在发证机构的标识方案中是唯一的 。如果应用了多个标识方案 ,则在标识符之间建立联系 。

　　注 2: 标识符是一种与语言无关的字符序列 ,能够唯一 、永久地识别与其相关的事物 。

　　[来源 : GB/T 29853. 1—2013,3. 27,有修改]

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　　GB/T 45814—2025

　　3. 1.5

　　业务信息实体 businessinformation entity

　　带有唯一业务语义的一条业务数据或一组业务数据 。

　　注 : 一个业务信息实体包含一个或多个业务信息实体 。

　　[来源 : GB/T 19256. 5—2022,3. 12,有修改]

　　3.2 缩略语

　　下列缩略语适用于本文件 。

　　API 应用程序接口(Application Programming Interface)

　　DIDs 分布式身份标识符(Decentralized Identifiers)

　　EDI 电子数据交换(Electronic Data Interchange)

　　EPC 电子产品编码(Electronic ProductCode)

　　EPCIS 电子产品编码信息系统(Electronic ProductCode Information Service)

　　GS1 全球统一标识系统

　　HS 海关编码(Hamonnized System)

　　QR 二维码(Quick Response Code)

　　RFID 无线射频识别技术(Radio Frequency Identifiction)

　　4 基本原则

　　4. 1 追溯原则

　　4. 1. 1 概述

　　遵守 4. 1. 2~4. 1. 7 中的追溯原则 ,有助于参与方获得与商品质量声明相关的准确 、充分的信息 。

　　4. 1.2 合规

　　追溯数据的收集 、保留 、使用和共享宜考虑所有适用的要求 。

　　4. 1.3 透明

　　追溯数据是开放的 、全面的 ,并采用所有参与方易理解的格式 。

　　4. 1.4 预定义

　　追溯参与方在开展追溯前充分沟通以商定实施追溯的方法 、标准和程序 ,确保准确和及时地收集 、记录和共享必要的信息 。

　　4. 1.5 标识唯一

　　为保障追溯的确定性和准确性 ,所有追溯对象都可被唯一且永久的识别 。

　　这些追溯对象的标识符之间相互链接 ,建立可追溯链 。

　　4. 1.6 合格的文件编制和记录

　　宜根据商定的规则和程序记录所有与重大追溯事件和质量声明验证有关的信息 。

　　4. 1.7 可持续性

　　如果在追溯活动中考虑如物流过程中的碳排放 、商品或商品材料的回收利用等与可持续性相关的

　　2

　　GB/T 45814—2025

　　问题 ,则宜包含相关信息 。

　　4.2 信息共享原则

　　4.2. 1 概述

　　参与方遵守 4. 2. 2~4. 2. 7 中的信息共享原则 ,有助于高效且有效的共享追溯信息 。

　　4.2.2 信息完整性

　　所有信息是准确 、完整和一致的 。

　　4.2.3 信息真实性

　　所有信息都可以被核实 ,并与所声明的信息相符 。

　　4.2.4 信息互通性

　　只要信息是预先定义的 、结构化的 、彼此应用程序可处理的 ,都能够在参与方之间进行交换 。

　　4.2.5 信息可扩展性

　　相关技术 、解决方案和系统与数据类型 、格式和颗粒度未来可能的变化 、以及在不同场景中的应用或其他可能影响信息交换的因素相兼容 。

　　4.2.6 信息安全性

　　在追溯实施过程中 ,宜遵循参与方之间商定的关于信息获取 、使用和保护的要求及程序 。

　　4.2.7 隐私性

　　用于追溯目的的个人身份信息需要得到保护 , 以避免任何未经授权的收集 、使用 、保留或披露 。

　　5 电子商务供应链

　　5. 1 概述

　　电子商务供应链主要包含以下关键环节 。

　　a) 上游供应环节 :上游供应商 ,如制造商 、分销商 、批发商 、零售商 、销售商等向电子商务经营者提供商品或商品信息以进行销售 。

　　b) 商品交易环节 :买家通过电子商务平台向卖家购买商品 ,包含商品信息发布 、下单 、订单确认 、支付等活动 。

　　c) 运输环节 :物流服务提供方为售出的商品提供非跨境运输 、跨境运输和交付等运输服务 。

　　d) 海关清关环节 :进口或出口商品按规定的程序通过海关 。

　　注 : 一般涉及报关 、通关检查 、与海关沟通等 。

　　e) 仓储环节 : 由出口国和/或进口国仓储服务提供方储存货物以备运输 ,一般涉及分拣 、包装 、配送 、库存管理等 。

　　f) 订单下达后环节 : 电子商务经营者在订单下达后为买家提供服务和支持 ,包括取消订单 、退货 、退款等 。

　　图 1 给出了电子商务供应链的通用流程图 。在电子商务交易中 ,实施追溯一般从上游到下游选择不同的切入点及不同路径 。

　　3

　　GB/T 45814—2025

　　标引序号说明 :

　　— 商品实物流 ;

　　— 信息流 。

　　图 1 电子商务供应链

　　商品信息由上游供应商提供给电子商务卖家 ,卖家在电子商务平台上发布信息 。买家根据发布的商品信息下订单 。卖家收到订单信息后 ,安排发货 。根据货源情况 ,卖家安排从出口国或进口国仓库直接发货给买家 , 同时 ,买家能及时跟踪其订单信息 。

　　商品由物流服务提供商从上游供应商运至仓库和/或直接交付给买家 。在跨境电子商务中 ,商品在海关清关后才可交付给买家 。

　　在线交易 、商品实物流动以及下单后的售后服务活动中产生的信息流提供了需要追溯的业务事件信息 。

　　5.2 质量保障追溯的驱动因素

　　5.2. 1 概述

　　合规性和透明性是在电子商务供应链中实施商品追溯以保障质量的两个重要的驱动因素 。

　　5.2.2 合规性

　　电子商务平台上交易的商品种类繁多 ,如食品 、化妆品和玩具等 ,宜满足各国或地区的商品追溯要求 。 同时 ,小微电子商务主要包括大量小包装 、低价值 、直接面向买家的商品 ,对商品合规性提出了更大的挑战 ,如检验资源限制 、数据限制 、责任认定等 。商品合规信息的可用性和可获取性对电子商务供应链中的所有相关方都是至关重要的 。

　　在电子商务供应链中 ,合规性方面重要的要素包括 :

　　a) 当地市场准入要求 :商品宜符合当地有关质量和追溯的要求 ,符合生产或出口国家或地区规定的要求 ;

　　b) 合同或协议的要求 : 商品宜满足供应商行为准则合同或协议中规定的商品供应商和买家之间商定的质量要求 ;

　　c) 平台的要求 :商品宜符合电子商务平台经营者设定的质量要求 ,这是在线销售的前提条件 ;

　　4

　　GB/T 45814—2025

　　d) 一致性要求 :商品宜与电子商务平台上发布的所有信息以及卖家在任何情况下做出的所有声明保持一致 。

　　5.2.3 透明性

　　电子商务的虚拟环境与某些要素(如商品 、卖家等)不实际可见 ,增加了电子商务供应链所有参与方对信息透明度的需求 。

　　在电子商务背景下 ,透明性方面重要的要素包括 :

　　a) 数据可见性 :参与方宜清楚的了解在线销售商品的情况并获得可靠的最新信息 ,包括但不限于商品的位置(在哪里/曾经去过哪里) 、监管方(由谁保管) 、流程(何时以及为什么会发生这些业务流程)等 ;

　　b) 数据可用性 :宜使用开放的标准或参与方内部商定的格式来收集 、记录和保留信息 , 以便相关参与方进行交换 ;

　　c) 数据可获取性 :授权参与方宜能够准确获取和使用信息 , 以满足其对商品质量保障的需求 ;

　　d) 数据关联性 :信息之间宜建立必要的联系 , 以便于识别和检索 。

　　分析电子商务供应链的合规性和透明性为确定商品质量声明以建立追溯提供指导 。

　　6 追溯流程

　　6. 1 参与方

　　图 2 给出了电子商务中建立追溯的参与方角色的通用图示例 。相关参与方一般分为 :

　　a) 追溯参与方 :直接或间接参与电子商务的追溯流程 ;

　　b) 信息共享参与方 :参与可追溯性信息的共享流程 。

　　由于在追溯流程不同 阶 段 中 所 扮 演 的 角 色 不 同 , 同 一 个 追 溯 参 与 方 承 担 不 同 的 信 息 共 享 参 与 方角色 。

　　a 电子商务中可能的追溯发起方 。

　　图 2 电子商务中建立追溯的参与方

　　表 1列出了追溯参与方及其在追溯活动中的角色描述 。

　　5

　　GB/T 45814—2025

　　表 1 追溯参与方

　　参与方

　　描述

　　信息共享中的角色及责任

　　追溯发起方

　　要求实施追溯程序的一方 ,可能 是 电 子 商 务 供 应 链 中 任何希望向其客户或买家做出质 量 声 明 的 追 溯 参 与 方 ,如电子商务平台运营商 、卖家 、监管机构等

　　组织追溯活动

　　上游供应商

　　提供在线 销 售 商 品 的 组 织 或 个 人 , 包 括 但 不 限 于 制 造商 、供应商 、个人卖家 、第三方供应商等

　　追溯信息 提 供 方 , 商 品 信 息 如 商 品ID、商 品 质 量 特 征 、原 产 国 数 据 的来源

　　电 子 商 务 平 台 经营者

　　经营电子商务平台的组织

　　追溯发 起 方 , 信 息 存 储 方 , 追 溯 信息需求 方 , 或 追 溯 信 息 提 供 方 , 如订单信息数据的来源

　　卖家

　　在线销售商品的组织或个人

　　追溯发 起 方 , 信 息 存 储 方 , 追 溯 信息需求 方 , 或 追 溯 信 息 提 供 方 , 如质量声明信息数据的来源

　　物流服务提供方

　　为在线交易商品提供仓储 、运 输 和 配 送 服 务 的 组 织 。例如 , 出 口 国仓库 、跨境物流 、进 口 国仓库和本地配送

　　追溯信 息 提 供 方 , 如 运 单 信 息 、物流追溯信息数据的来源

　　质量服务提供方

　　提供 商 品 质 量 保 障 相 关 服 务 (如 认 证 、测 试 、装 运 前 检验 、现场验证 、第 三 方 追 溯 等) 的 第 三 方 。 ISO 32111 中的中立方

　　信息存 储 方 , 追 溯 信 息 提 供 方 , 如商 品 证 书 、测 试/检 验 报 告 数 据 的来源

　　监管机构

　　根据相关法律和 行 政 法 规 授 权 对 进 出 口 商 品 进 行 监 督和管理的政府或政府支持 的 监 管 机 构 。例 如 海 关 、市 场监管机构等 。ISO 32111 中的中立方

　　追溯发 起 方 , 追 溯 信 息 需 求 方 , 追溯信息提 供 方 , 如 清 关 信 息 数 据 的来源

　　其他第三方服务提供方

　　为电子商务供应 链 提 供 其 他 第 三 方 服 务 如 报 关 代 理 机构 、支付服务供应商等相关方

　　追溯信息 提 供 方 , 如 支 付 信 息 数 据的来源

　　买家

　　在线购买商品的组织或个人

　　追 溯 信 息 需 求 方 , 追 溯 信 息 提 供方 ,如 收 货 信 息 、下 单 后 信 息 数 据的来源

　　表 2列出了信息共享参与方及其在追溯活动中的角色描述 。

　　表 2 信息共享参与方

　　参与方

　　描述

　　追溯信息提供方

　　收集 、记录 、储存并按要求提供追溯信息的一方 ,可能是电子商务供应链中的任一追溯参与方

　　追溯信息需求方

　　需要追溯对象的追溯信息以进 行 质 量 声 明 的 一 方 , 如 卖 家 、电 子 商 务 平 台 经 营 者 、监 管 机 构 、买家等

　　信息存储方

　　授权管理可存储和检索追溯信息的追溯系统或数据库的一方 ,可能是电子商务供应链 中 的 任何追溯参与方或授权的第三方

　　6

　　GB/T 45814—2025

　　6.2 通用流程

　　6.2. 1 概述

　　建立电子商务追溯系统有七个通用流程 , 图 3 给出了通用流程的用例图 。这些流程适用于不同商品 。相关参与方可在此基础上根据具体商品的追溯需求确定具体的追溯流程 。

　　图 3 电子商务追溯建立的通用流程用例图

　　6.2.2 确定追溯对象

　　电子商务中的追溯对象是在线销售的商品 ,一般由电子商务平台经营者 、卖家 、监管机构等追溯发起方决定被跟踪或溯源的对象 。

　　在配送和物流过程中 , 电子商务中的追溯对象会与其他对象聚合/包装/装载在一起 ,从而产生新的追溯对象(如物流单元 、运输车辆) 。在这种情况下 ,重要的是建立和记录各个聚合层之间的联系 。

　　6.2.3 识别用于追溯的商品质量声明

　　电子商务平台发 布 质 量 相 关 的 信 息 即 被 视 为 作 出了 商 品 的 质 量 声 明 。 商 品 质 量 声 明 一 般 是 监管/政策合规声明 、一 致 性 声 明 或 两 者 结 合 。 监 管/政 策 合 规 声 明 表 明 商 品 符 合 相 关 合 规 性 要 素(见5. 2. 2) 。一致性声明表明商品的质量特性与展示信息一致 。在电子商务中建立追溯时 ,识别质量声明可便于决定需要哪些数据以及如何支持/验证这些声明 。

　　追溯的质量声明由电子商务平台经营者 、卖家 、监管机构等追溯发起方确定 ,或与质量服务提供方等其他追溯参与方协商确定 。

　　质量声明示例见表 3。

　　表 3 质量声明示例

　　发布商品信息

　　质量声明

　　从 A 国进口到 B 国的巴氏杀菌奶

　　该牛奶符合 B 国市 场 准 入 要 求 和 巴 氏 杀 菌 奶 相 关 技 术 标 准/规 范(如生产 、储存等)

　　该牛奶的原产国为 A 国

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　　GB/T 45814—2025

　　6.2.4 确定商品质量声明验证的标准和方法

　　验证标准和方法为追溯过程中的数据选择提供依据 。

　　验证标准设定追溯对象达到的标准和关键性能指标 。

　　验证方法为获取完整有效的数据提供支撑 。在电子商务供应链中 ,宜采取以下措施 。

　　a) 认证 :通过权威评估确认商品和/或相关组织是否符合标准 。

　　b) 检验 :针对商品或商品批次(如装运前检验 、海关检验) 、地点(如生产设施 、仓库检验) 或过程(如生产过程 、运输 过 程) 。 检 验 通 过 观 察 和 判 断 来 确 定 商 品 的 实 际 状 态 , 包 括 目 视 检 查 、测试 、测量等 ,从而为质量合规性提供证据 。

　　c) 测试 :根据预定的要求和程序确定一种或多种商品的质量特性 。

　　d) 核查 :涉及通过提供实物证据 ,如文件检查 、记录审查等 ,对商品的质量合规性进行评估 。

　　质量声明的验证标准和方法由追溯发起方和追溯信息提供方确定 ,或与质量服务提供方等其他追溯参与方协商确定 。

　　验证标准和方法示例见表 4。

　　表 4 验证标准和方法示例

　　质量声明

　　验证标准

　　可能的验证方法

　　该牛奶符 合 B 国 的 市 场 准 入 要 求 和巴氏杀菌奶相关技术标准/规范

　　生产符合相关标准/规范要求储存和运输符合相关要求

　　适用于 巴 氏 杀 菌 奶 或 牛 奶 生 产 商 的认证项 目

　　检查温度记录

　　该牛奶的原产国为 A 国

　　牛奶是由 A 国生产并进口的

　　检查进口/出口文件

　　和/或

　　对生产现场进行实地核实

　　6.2.5 确定 CTE及数据采集要素

　　追溯链的入口点和出口点并不总是商品供应链的起点和终点 。根据质量声明的不同 , 即使是同 一种商品 , 出入点也不尽相同(见表 5) 。为实施追溯流程 ,参与方宜确定 :

　　a) 从追溯链入口点到出口点待记录的 CTE(见 6. 3) ;

　　b) 谁采集哪些数据 ;

　　c) 如何记录这些数据 。

　　各 CTE收集的数据包括维持商品可追溯性的基本信息(见 7. 2)以及与商品质量保障相关的附加信息(见 7. 3) 。

　　表 5 给出了追溯链入口点和出口点的示例 。

　　表 5 追溯链入口点/出口点示例

　　质量声明

　　入口点

　　出 口点

　　该牛奶符合 B 国 的 市 场 准 入 要 求 和 巴 氏 杀 菌 奶 相 关 技术标准/规范

　　生产牛奶

　　饮用牛奶

　　该牛奶的原产国为 A 国

　　出 口 口岸

　　进 口 口岸

　　8

　　GB/T 45814—2025

　　追溯发起方与信息存储方 、追溯信息提供方共同确定 CTE和数据采集要素 。

　　6.2.6 实施追溯

　　在追溯链的入口点,追溯对象将被赋予一个唯一标识符 ,并根据已确定的要求/标准收集追溯数据 。当追溯对象沿着供应链移动时 ,在追溯链入口点记录的信息将通过该唯一标识符与每个 CTE (见 6. 3)中记录的追溯信息相关联 。 当记录的追溯信息能完全验证商品的质量声明并满足追溯信息需求方的要求时 ,追溯对象就能到达追溯链的出口点 。

　　追溯参与方直接或间接参与追溯的实施过程 。

　　6.2.7 验证质量声明

　　在追溯链出口点通过商定的方法检索必要的数据(见 8. 2 和 8. 3) 来验证质量声明 。如果无法获得必要的数据 ,宜采用 6. 2. 4所列的措施 。

　　追溯信息需求方向存储方和/或信息提供方提出请求 , 以检索质量声明验证所需的数据 。

　　6.2. 8 向信息需求方提供质量追溯信息及验证结果

　　验证结果通过质量声明及其支持信息的形式呈现 ,并以商品追溯标签 、网站 、社交媒体等方式传达给买家 、监管机构等信息需求方 。

　　追溯发起方和追溯信息需求方共同决定展示信息的方式和内容 , 以确保所传达的信息与事实相符 、并能证明质量声明的可靠性 。

　　6.3 CTE

　　CTE是电子商务业务流程中的一个实际的步骤 。 CTE 准确 、详细的反映追溯对象所发生的实际事件 。每个 CTE宜记录和共享必要的信息 。

　　CTE 因具体商品和流程的差异而有所不同 。表 6 给出了电子商务业务流程中常见 CTE及其描述的示例 ,在该流程中 , 电子商务平台上交易的商品通过仓库和物流从上游供应商发往海外买家 。

　　表 6 电子商务供应链中 CTE及其描述示例

　　关键业务流程

　　CTE

　　说明

　　参照标准

　　上游供应

　　赋码

　　将标识符与待售 商 品 相 关 联 的 业 务 步 骤 。标 签 在 此 步 骤 中 编 码 和应用 ,或在此之前编码

　　ISO/IEC 19988

　　备货

　　为完成订单提供商品的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　装货

　　将商品装入运输工具的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　托运

　　运送商品的业务步骤 ,在出口处商品的占有/所有权发生变化

　　ISO/IEC 19988

　　平台交易

　　商品信息发布

　　电子商务经营者发布商品信息的业务步骤

　　—

　　下单

　　买家在电子商店下订单的业务步骤

　　—

　　支付

　　买家通过互联网以多种方式付款的业务步骤

　　—

　　9

　　GB/T 45814—2025

　　表 6 电子商务供应链中 CTE及其描述示例 (续)

　　关键业务流程

　　CTE

　　说明

　　参照标准

　　仓储

　　送达

　　商品到达某地的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　卸载

　　从运输工具上卸载商品的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　储存

　　将商品转移到储存地点的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　拣货

　　为完成订单而挑选商品进行运输的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　集货

　　收集拣选的商品进行下一步处理的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　包装

　　通常为了运输将商品装入大集装箱的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　拆包

　　通常在接收或接受之后 ,将商品或成批的商品从大容器 中 取 出 的 业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　装货

　　将商品装入运输工具的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　盘点

　　为获得准确的库存数量而对商品进行清点的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　放到发货区

　　将商品从设施转移到等待运输提货区域的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　物流

　　发货

　　商品离开某地前往 目 的地的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　运输

　　由物流供应商将商品从一个地点运送到另一个地点的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　送达

　　商品到达某地的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　配送

　　将商品发送到买家预定 目 的地的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　收货

　　核对数量后在某一地点收到商品的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　签收

　　确认商品所有权变更的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　通关

　　报关

　　在跨境交易中提交商品清关申请的业务步骤

　　—

　　查验

　　海关审查商品文件和/或商品以确定交易真实性的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　放行

　　允许商品通过边境的业务步骤

　　—

　　下单后

　　取消

　　撤销订单的业务步骤

　　—

　　退货

　　寄回所购商品的业务步骤

　　—

　　退款

　　将钱返还给买家的业务步骤

　　—

　　换货

　　换取另一个新商品的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　维修

　　由售后服务部门对故障商品进行维修的业务步骤

　　ISO/IEC 19988

　　7 追溯信息

　　7. 1 概述

　　在电子商务交易中 ,一般收集两类信息以保障商品质量 ,这两类信息是基本信息和与商品质量保障相关的附加信息 。为建立追溯 ,参与方宜收集基本信息 , 以确定追溯商品何时到过何地 、谁保存了商品以及这些活动的 目的 。在收集和记录基本信息的同时 ,参与方宜收集和记录与商品质量保障相关的数据 , 以验证商品质量声 明 。 然 而 , 即 使 是 同 一 种 商 品 , 验 证 不 同 质 量 声 明 所 需 的 信 息 也 大 不 相 同 。 例如 ,要收集 “进口巴氏杀菌牛奶 ”等声明的质量信息 ,对 “巴氏杀菌 ”的验证将侧重于生产和运输过程中的

　　10

　　GB/T 45814—2025

　　质量风险点,而对 “进口 ”的验证则需要收集与原产国奶源地有关的数据 。

　　7.2 基本信息

　　7.2. 1 构建基本信息

　　7.2. 1. 1 概述

　　CTE 的基本信息通过参与方 、内容 、时间 、地点 、原因五个维度进行记录 ,并在适当且可获得的情况下提供与质量保障相关信息的链接 。基本信息的概念模型见图 4。

　　图 4 基本信息概念模型

　　7.2. 1.2 参与方

　　参与方维度用于确定追溯链中负责记录具体事件的参与方 ,记录的数据一般包含参与方的标识符 、姓名 、地址等 。

　　7.2. 1.3 时间

　　时间维度用于确定追溯对象在追溯链中发生具体事件的 日期和时间 ,记录的数据一般包含 : 日期 、时间或时区 。

　　7.2. 1.4 地点

　　地点维度用于确定具体事件发生的地点,记录的数据一般包含 :

　　a) 业务地点:描述追溯对象的位置 ;

　　b) 读取点:描述事件被捕获的位置 。

　　7.2. 1.5 内容

　　内容维度用于识别关键跟踪事件中的追溯对象 ,记录的数据一般包含 :

　　a) 商品标识符 :这是唯一分配给追溯对象 、商品批次/批量和/或物流(运输)单元的标识符 ;

　　b) 数量元素 :规定追溯对象的数量 ,一般包括计量单位(如质量 、体积等) 。

　　11

　　GB/T 45814—2025

　　7.2. 1.6 原因

　　原因维度用于描述具体事件发生的业务背景 ,记录的数据一般包含 :

　　a) 业务步骤 :用于标识获取追溯信息的具体业务步骤 ,如发货 、包装等 ;

　　b) 交易清单 :用于识别与具体事件相关的业务交易 ,如采购订单 、发送订单等 。

　　构建基本信息时宜参考现行通用的词汇和扩展方法标准 ,如 ISO/IEC 19988、联合国贸易便利化与电子业务中心(UN/CEFACT)核心组件库的词汇等 。对于追溯参与方来说 ,对所采用的方法达成共识非常重要 。

　　7.2.2 基本信息举例

　　表 7 给出了构建 6. 3所示电子商务流程中 CTE基本信息的示例 。

　　表 7 基本信息

　　业务流程

　　CTE

　　基本信息

　　参与方数据

　　(Who)

　　内容数据(What)

　　时间数据(When)

　　地点数据

　　(Where)

　　原因数据(Why)

　　上游供应

　　赋码

　　相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　赋 码 日 期 和时间

　　赋码时的位置和识别

　　[业务流程]赋码

　　备货

　　订单 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　备 货 日 期 和时间

　　备货时的位置和识别

　　[业务流程]备货

　　[ 业 务 交 易 ] 订单 ,发货通知

　　装货

　　相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　装 货 日 期 和时间

　　装货时的位置和识别

　　[业务流程]装货

　　托运

　　发货商 ID,物流供应商 ID,收货商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　托 运 日 期 和时间

　　托运时的位置和识别

　　[业务流程]托运

　　[业 务 交 易] 托 运订单

　　平台交易

　　商品信息发布

　　卖家 ID

　　商品 ID

　　发 布 日 期 和时间

　　为卖家提供的操作界面或系统平台 ,如卖家中心

　　[业 务 流 程] 发 布信息

　　下单

　　买家 ID

　　商 品 ID, 商 品数量

　　下 单 日 期 和时间

　　为卖家提供的操作界面或系统平台 ,如卖家中心

　　[业务流程] 零 售 _在售

　　[业 务 交 易] 订 单ID,发货通知

　　支付

　　支付服务提供方 ID

　　商 品 ID, 商 品数量

　　支 付 日 期 和时间

　　为卖家提供的操作界面或系统平台 ,如卖家中心

　　[业务流程]支付

　　[业 务 交 易] 支 付订单

　　12

　　GB/T 45814—2025

　　表 7 基本信息 (续)

　　业务流程

　　CTE

　　基本信息

　　参与方数据

　　(Who)

　　内容数据(What)

　　时间数据(When)

　　地点数据

　　(Where)

　　原因数据(Why)

　　仓储

　　送达

　　物 流 服 务 提 供 方ID,仓储商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　送 达 日 期 和时间

　　送达时的位置和识别

　　[业务流程]送达

　　[业 务 交 易] 运 输订单

　　卸载

　　仓储商 ID,相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　卸 载 日 期 和时间

　　卸载时的位置和识别

　　[业务流程]卸载

　　仓储

　　仓储商 ID,相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　仓 储 日 期 和时间

　　仓储时的位置和识别

　　[业务流程]仓储

　　拣货

　　仓储商 ID,相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　拣 货 日 期 和时间

　　拣货时的位置和识别

　　[业务流程]拣货

　　集货

　　仓储商 ID,相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　集 货 日 期 和时间

　　集货时的位置和识别

　　[业务流程]集货

　　包装

　　仓储商 ID,相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　包 装 日 期 和时间

　　包装时的位置和识别

　　[业务流程]包装

　　拆包

　　仓储商 ID,相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　拆 包 日 期 和时间

　　拆包时的位置和识别

　　[业务流程]拆包

　　装货

　　仓储商 ID,相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　装 货 日 期 和时间

　　装货时的位置和识别

　　[业务流程]装货

　　盘点

　　仓储商 ID,相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　盘 点 日 期 和时间

　　盘点时的位置和识别

　　[业务流程]盘点

　　放到发货区

　　仓储商 ID,相关运营商 ID

　　商 品 ID, 批次/批号 ID

　　放 到 发 货 区 日期和时间

　　放到发货区时的位置和识别

　　[业 务 流 程] 放 到发货区

　　13

　　GB/T 45814—2025

　　表 7 基本信息 (续)

　　业务流程

　　CTE

　　基本信息

　　参与方数据

　　(Who)

　　内容数据(What)

　　时间数据(When)

　　地点数据

　　(Where)

　　原因数据(Why)

　　物流

　　发货

　　发货商 ID,物流供应商 ID,收货商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　发 货 日 期 和时间

　　发货时的位置和识别

　　[业务流程]发货

　　[业 务 交 易] 运 单号(追溯号码)

　　运输

　　发货商 ID,物流供应商 ID,收货商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 ( 运 输 ) 单位 ID

　　运 输 日 期 和时间

　　运输时的位置和识别

　　[业务流程]运输

　　[业 务 交 易] 运 单号(追溯号码)

　　送达

　　发货商 ID,物流供应商 ID,收货商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　送 达 日 期 和时间

　　送达时的位置和识别

　　[业务流程]抵达

　　[业 务 交 易] 抵 达ID(追溯号码)

　　配送

　　发货商 ID,物流供应商 ID,收货商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　配 送 日 期 和时间

　　配送时的位置和识别

　　[业务流程]配送

　　[业 务 交 易] 运 单号(追溯号码)

　　收货

　　发货商 ID,物流供应商 ID,收货商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　收 货 日 期 和时间

　　收货时的位置和识别

　　[业务流程]收货

　　[业 务 交 易] 运 单号(追溯号码)

　　签收

　　发货商 ID,物流供应商 ID,收货商 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　签 收 日 期 和时间

　　签收时的位置和识别

　　[业务流程]签收

　　[业 务 交 易] 收 货单据

　　通关

　　报关

　　海关申请人 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　报 关 日 期 和时间

　　海 关 申 报 系统 ,如单一窗 口

　　[业务流程]报关

　　[业 务 交 易] 报 关单 ID

　　查验

　　海关口岸 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　查 验 日 期 和时间

　　查验时的位置和识别

　　[业务流程]查验

　　放行

　　海关口岸 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　清 关 日 期 和时间

　　海 关 申 报 系统 ,如单一窗 口

　　[业务流程]清关

　　14

　　GB/T 45814—2025

　　表 7 基本信息 (续)

　　业务流程

　　CTE

　　基本信息

　　参与方数据

　　(Who)

　　内容数据(What)

　　时间数据(When)

　　地点数据

　　(Where)

　　原因数据(Why)

　　下单后

　　取消

　　买家 ID

　　商 品 ID, 商 品数量

　　取 消 日 期 和时间

　　为卖家提供的操作界面或系统平台 ,如卖家中心

　　[业务流程]退款

　　[业 务 交 易] 取 消编号

　　退货

　　买家 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　退 货 日 期 和时间

　　为卖家提供的操作界面或系统平台 ,如卖家中心

　　[业务流程]退货

　　[业 务 交 易] 退 货单号

　　退款

　　买家 ID

　　商 品 ID, 商 品数量

　　退 款 日 期 和时间

　　为卖家提供的操作界面或系统平台 ,如卖家中心

　　[业务流程]退款

　　[业 务 交 易] 退 款单号

　　换货

　　买家 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 物流 (运 输) 单 位ID,商品数量

　　换 货 日 期 和时间

　　为卖家提供的操作界面或系统平台 ,如卖家中心

　　[业务流程]换货

　　[业 务 交 易] 换 货单号

　　维修

　　买家 ID

　　商 品 ID, 批次/批 号 ID, 商品数量

　　维 修 日 期 和时间

　　维修时的位置和识别

　　[业务流程]维修

　　[业 务 交 易] 退 款单号

　　7.3 附加信息

　　7.3. 1 构建附加信息

　　7.3. 1. 1 概述

　　附加信息是与商品质量保障相关的信息 ,包括与商品质量声明相关的商品特征信息和质量声明验证信息 。与商品质量保障相关的附加信息包含多个属性 , 在共享和交换信息时 , 一般不会涉及所有属性 。共享和交换什么信息取决于商品追溯要求 。商品质量保障信息参考概念模型见图 5。

　　15

　　GB/T 45814—2025

　　图 5 商品质量保障信息参考概念模型

　　7.3. 1.2 商品特性信息

　　商品特征信息包含在线发布的与商品质量相关的信息 ,其主要属性一般包括 :

　　a) 基本信息 :如商品类别 、品牌 、原产国等 ;

　　b) 技术特征 :如适用范围 、功能等 ;

　　c) 组成成分 :如原料 、关键成分/材料等 。

　　7.3. 1.3 商品质量声明验证信息

　　商品质量声明验证信息主要验证商品与质量声明的合规性和一致性 ,一般包括 :

　　a) 验证标准 :如商品法律/法规/标准的信息 ;

　　b) 验证方法(见 6. 2. 4) ;

　　c) 验证方信息 :如姓名 、地址 、执行验证的组织或个人的资格信息 ;

　　d) 验证结果 :如结论 、适用范围 、结论的有效期等 。

　　7.3.2 商品质量保障相关信息实体

　　商品质量保障相关信息一般包含以下信息实体 。

　　a) 证书 :用于验证商品质量声明的证书通常包括商品证书和组织证书等 。商品证书针对商品或商品批次 ,按特定标准或技术规范开展认证活动后签发 。组织证书针对制造商 、卖家 、运输和仓储机构等组织 ,是相关组织具有持续保障商品特定质量特性的能力的证明 ,如质量管理体系证书和食品生产许可证 。 图 6举例说明了证书的主要属性 。

　　16

　　GB/T 45814—2025

　　图 6 证书示例

　　b) 报告 :用于验证商品质量声明的报告通常包括测试报告和检验报告 。测试报告是根据特定标准或技术要求对商品或商品批次的一个或多个质量特性进行评估的记录 。检验报告是根据相关标准 、采购订单 、追溯要求等对商品的合规性进行评估的记录 。 图 7举例说明了报告的主要属性 。

　　图 7 报告示例

　　c) 记录 :记录提供与商品质量直接相关的数值和数值变化 。例如 ,记录温度 、压力和其他与商品质量相关的特征 。表 8举例说明了活鱼运输过程中的氧气量记录 。

　　表 8 记录示例

　　记录 ID

　　分类代码

　　值

　　值单位

　　日期/时间

　　允许上限

　　允许误差

　　记录者编号

　　记录方法

　　12345657

　　62345

　　001

　　3. 5

　　mg/L

　　2020-12-12

　　01:23:00

　　6

　　±0. 1

　　氧气记录仪 001

　　采样法 01

　　12345657

　　62346

　　001

　　3. 6

　　mg/L

　　2020-12-12

　　01:24:00

　　6

　　±0. 1

　　氧气记录仪 001

　　采样法 01

　　12345657

　　62349

　　001

　　… …

　　… …

　　… …

　　… …

　　… …

　　… …

　　… …

　　17

　　GB/T 45814—2025

　　与商品质 量 保 障 相 关 的 信 息 是 针 对 具 体 商 品 的 。 信 息 实 体 的 扩 充 宜 参 考 现 有 的 相 关 标 准 , 如UN/CEFACT 的电子证书和电子质量标准 。

　　7.4 追溯信息间的链接

　　随着追溯对象在电子商务供应链中的移动 ,宜将每个关键跟踪事件记录的基本信息连接起来 , 以创建追溯链 。 同时 ,基本信息宜提供与附加质量信息的链接 , 以确定在哪里找到验证质量声明的进一步信息 。链接是通过不同业务信息实体的唯一 ID之间的关联建立的 。 电子商务中应用的追溯业务信息实体映射包括 :

　　a) 一对一映射 : 即 一 个 业 务 信 息 实 体 与 另 一 个 唯 一 的 业 务 信 息 实 体 建 立 联 系 。 例 如 , “制 造 商ID”与“组织证书 ID”关联 ;

　　b) 一对多映射 : 即一个业务信息实体与多个其他业务信息实体建立联系 。例如 ,一个 “商品 ID”链接到多个 “检测报告 ID”。

　　国际上有很多通用标准规定了适用于商品和/或项目的唯一 ID 的通用规则 ,如 ISO/IEC 15459-3、 DIDs等 ,这些唯一 ID使用条形码或附着其上或其内的其他媒介(如 EPC/RFID标签 、QR标签) 。 目前有很多家不同唯一 ID 的发行机构 , 电子商务中的追溯参与方一般任意选择一种编码系统作为其内部 ID。但为了通过追溯系统共享信息 , 内部 ID需转换成兼容的唯 一 ID 以实现互操作性和互联互通 ,如国际物品编码组织(GS1) 。

　　8 信息共享

　　8. 1 概述

　　电子商务参与方之间通过共享追溯信息以保障商品质量 。其中有些参与方之间没有直接的贸易关系 。 因此 ,所有参与方宜对必要数据的存储位置和相互通信方式达成共识 。

　　在电子商务追溯中 ,所有参与方均在共享数据储存库中记录和搜索基本信息 。 负责质量保障相关信息访问控制权限的参与方在受控的数据存储库中记录质量保障相关信息 ,并按要求提供此类信息 。

　　8.2 基本信息共享

　　基本信息的共享流程见图 8。

　　图 8 基本信息共享流程

　　18

　　GB/T 45814—2025

　　追溯信息提供方收集数据 ,并将 CTE 申报信息发送至约定的信息存储方 ,信息存储方一般是电子商务平台信息存储方 、授权的第三方信息存储方 。信息存储方接收并处理(如提取 、清理 、合并)信息 ,然后向追溯信息提供方发送接收确认信息 。

　　为检索追溯信息 ,信息需求方向信息存储方发送搜索请求 。信息存储方处理搜索请求 ,收集所请求的数据并发送给信息需求方 。

　　8.3 附加信息共享

　　质量保障相关追溯信息的共享流程示意图见图 9。

　　图 9 附加信息共享流程

　　追溯信息需求方向信息存储方发送请求 。信息存储方处理请求 ,通过链接的 ID定位质量保障附加信息 ,并将其发送给追溯信息需求方 。如果质量保障附加信息是由追溯信息提供方独自记录的 ,信息存储方会通知追溯信息需求方关于追溯信息提供方的信息 。追溯信息需求方向保存信息的追溯信息提供方发送请求 。追溯信息 提 供 方 处 理 请 求 并 检 索 所 需 的 信 息 , 将 其 发 送 给 追 溯 信 息 需 求 方 。 如 获 得 许可 ,追溯信息提供方一般直接向追溯信息需求方发送质量保障相关信息 , 而无需等待请求 。例如 ,冷链物流供应商定期直接向追溯信息需求方发送温度记录 。

　　8.4 数据共享的技术解决方案

　　无论是基于文件还是基于事件的追溯信息 ,宜以不同的方式在追溯参与方之间进行交换 。这种信息的设计是技术中立的 ,并支持不同和混合形式的信息交换和共享 。

　　追溯信息交换的技术解决方案提供一整套数据格式 、数据模型和传输接口标准 , 以协助信息共享参与方设计和实施追溯系统 ,或提供信息交换方法 。实施追溯信息交换宜就语义和语法规则达成一致 ,并考虑所有适用的要素 。数据共享技术解决方案实例见附录 A。

　　8.5 数据质量

　　所有参与方宜确保所提供数据的质量 。任何低质量的数据都影响甚至破坏信息共享和商品质量保障的业务流程 。例如 ,模糊的商品描述 、错误的海关编码(HS) 和缺失的发件人信息影响追溯请求或商品召回活动 。

　　要建立和维护高质量的追溯数据 ,一般宜考虑以下要素 :

　　a) 完整性 :记录的数据足够支持质量声明 ;

　　19

　　GB/T 45814—2025

　　b) 准确性 :记录的数据反映追溯链中实际发生的情况 ;

　　c) 一致性 :所有数据与预先定义的语义规则和语法标准协调一致 ;

　　d) 颗粒度 :收集的数据足够详细 , 以便为验证质量声明提供足够的证据 ;

　　e) 及时性 :按需提供数据 。

　　8.6 数据安全

　　所有参与方宜保护数据 , 防止意外或故意的不安全事件发生 。为确保电子商务追溯的数据安全 ,一般宜考虑以下要素 :

　　a) 保密性 :所有追溯数据宜受到保护 , 防止任何参与方未经授权的泄露 ;

　　b) 完整性 :不宜以未经授权的方式更改或销毁任何追溯数据 ;

　　c) 可用性 :在授权参与方提出需求时所有追溯数据宜可访问和使用 。

　　8.7 隐私

　　所有参与方宜考虑到共享数据的敏感性和隐私性 ,其中包括一些个人身份信息 。 电子商务追溯 一般宜考虑以下要素 :

　　a) 必要性 :有限制的收集 、使用 、披露和保留个人身份信息 ,仅用于追溯目的 ,而非任何其他目的 ;

　　b) 知情同意 :在得到相关个体授权或同意的情况下收集 、使用 、披露和保留个人身份信息 。

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　　GB/T 45814—2025

　　附 录 A

　　(资料性)

　　数据共享技术解决方案实例

　　A. 1 电子数据交换(EDI)

　　EDI用于双方之间以电子方式交换严格格式化的信息 。如 UN/EDIFACT、ANSIX12、RosettaNet等 EDI标准用于追溯信息共享 。UN/CEAFCT和世界海关组织多种数据模型提供与供应链 、物流 、运输 、支付等相关的信息示例 ,并应用于电子商务交易中电子订单 、报关单 、合同等基本追溯信息的交换 。 UN/CEFACT 电子证书的信息格式为质量保障信息的交换提供参考 。

　　A.2 电子产品编码信息系统(EPCIS)

　　ISO/IEC 19987为实现所有业务流程的可视化定义了一套数据模型和开放的 、标准化的接 口 。使得不同的应用程序能够在整个电子商务供应链中创建和共享基于事件的可视化信息 。 EPCIS 中规定的词汇表结构和词汇表元素的具体值用于基本追溯信息的交换 。

　　A.3 区块链技术

　　ISO 22739:2020将区块链定义为分布式账本 ,其中经确认的区块通过加密链接组织成仅有附录的顺序链 。 区块链旨在防篡改 ,并创建确定和不可更改的最终分类账记录 。 区块链应用于追溯系统 , 以确保电子商务供应链的完整性 。通过创建从生产者到最终用户所有阶段的不可篡改记录的时间链 , 区块链追溯有可能识别商品的真实性及其与商品质量要求的符合性 。

　　区块链技术作为 EDI的传输媒介 ,在电子商务追溯的多个流程中实现与各参与方 、技术和数据的整合 。

　　区块链技术与 EPCIS相结合 ,创建了一个具有防篡改能力和数据管理灵活性的去中心化系统 ,有助于中小型电子商务企业进行高效的数据交换 。

　　A.4 应用程序接口(API)

　　API是一种软件中介 ,使不同的系统 、应用程序和平台相互连接和共享数据 ,并执行不同类型的功能 。API让追溯参与方轻松集成到追溯系统中 ,从而在创建 、更新 、访问和检索追溯信息方面提供灵活性 。通过 API有助于实现轻松的以不同格式提供数据 ,例如 PDF格式的证书或报告 , 或压缩为 zip格式的现场验证视频 ,从而支持质量保障相关信息的共享 。

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　　GB/T 45814—2025

　　参 考 文 献

　　[1] GB/T 19000—2016 质量管理体系 基础和术语

　　[2] GB/T 19256. 5—2022 基于 XML 的电子商务 第 5 部分 :核心构件规范

　　[3] GB/T 29853. 1—2013 信息技术 业务操作视图 第 1 部分 :实现电子业务的业务操作

　　[4] ISO 9735(所有部分) Electronicdata interchangeforadministration, commerceand trans- port(EDIFACT)

　　[5] ISO/IEC 15459-3 Information technology—Automatic identification and data capture techniques—Unique identification—Part3: Common rules

　　[6] ISO/IEC 15944-1: 2011 Information technology—Business Operational View—Part 1: Operationalaspects of Open-edifor implementation

　　[7] ISO/IEC 19987 Information technology—EPC Information Services(EPCIS) Standard

　　[8] ISO/IEC 19988 Information technology—GS1Core Business Vocabulary (CBV)

　　[9] ISO 22739:2020 Blockchain and distributed ledger technologies—Vocabulary

　　[10] UN/CEFACT Core ComponentLibrary

　　[11] UN/CEFACT CCL-Controlled Vocabulary

　　[12] ANSIX12EDI standard

　　[13] RosettaNetVersion02. 16. 00:2014 Overview—Clusters, segments, and PIPS

　　[14] DIDs: Decentralized Identifiers(DIDs) v1. 0:2022Core architecture, data model, and rep- resentations

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