GB/T 42406-2023 工业云服务 知识库接入与管理要求

　　ICS 35 . 240 . 01 CCS L 70

　　中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准

　　GB/T 42406—2023

　　工业云服务 知识库接入与管理要求

　　Industrial cloud service—knowledge base access and manage requirement

　　2023-03-17 发布 2023-10-01 实施

　　国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会

　　

　　发

　　

　　布

　　GB/T 42406—2023

　　目 次

　　前言 Ⅲ

　　1 范围 1

　　2 规范性引用文件 1

　　3 术语和定义 1

　　4 缩略语 1

　　5 知识库接入要求 2

　　5 . 1 概述 2

　　5 . 2 接入流程 2

　　5 . 3 接入要求 2

　　6 管理活动及要求 3

　　6 . 1 概述 3

　　.

　　6 2 检索 3

　　6 . 3 调用 3

　　6 . 4 维护 3

　　6 . 5 统计 3

　　参考文献 5

　　I

　　GB/T 42406—2023

　　前 言

　　本文件按照 GB/T 1 . 1—2020《标准化工作导则 第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草 。

　　请注意本文件的某些内容可能涉及专利 。本文件的发布机构不承担识别专利的责任 。

　　本文件由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口 。

　　本文件起草单位:中国电子技术标准化研究院 、智能云科信息科技有限公司 、北京数码大方科技股份有限公司 、上海海得控制系统股份有限公司 、中科膜科技(广州)有限公司 、中汽研汽车工业工程(天津) 有限公司 、陕西省信息化工程研究院 、潍坊北大青鸟华光照排有限公司 、江苏安超云软件有限公司 、中移(苏州)软件技术有限公司 、新华三技术有限公司 、东莞市中电云华信息技术有限公司 、南京汐佳瑞云管理咨询有限责任公司 。

　　本文件主要起草人:王志鹏 、陈志峰 、张晓 、齐建军 、王典威 、汲龙 、凌坤 、郭晓 、门峰 、万洋 、白福 、秦龙 、王泽胜 、卢冯峰 、张勇 、殷建民 、郑文亮 、吴涛 、刘军卫 、刘太平 、谢天杰 、张建雄 、余涛 、胡巧 、陈嵩 。

　　Ⅲ

　　GB/T 42406—2023

　　工业云服务 知识库接入与管理要求

　　1 范围

　　本文件规定了知识库接入工业云服务的要求与管理规范 。

　　本文件适用于满足工业云服务要求的知识库检索 、调用 、维护和统计 。

　　2 规范性引用文件

　　下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款 。其中 , 注 日期的引用文件 , 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件 , 其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件 。

　　GB/T 37700—2019 信息技术 工业云 参考模型

　　3 术语和定义

　　下列术语和定义适用于本文件 。

　　3.1

　　知识 knowledge

　　通过学习 、实践或探索所获得的认识 、判断或技能 。

　　[来源: GB/T 23703 . 2—2010 , 2 . 1] 3.2

　　工业云服务客户 ,ndustr,al cloud serv,ce customer

　　为使用工业云服务而处于一定业务关系中的参与方 。

　　[来源: GB/T 37700—2019 , 3 . 1 . 15] 3.3

　　语义网 semant,c net

　　一种基于概念的知识表示 , 其中对象或状态以与链路相连的结点出现 , 链路指明各个结点之间的相互关系 。

　　[来源: GB/T 5271 . 28—2001 , 28 . 02 . 10] 3.4

　　知识树 knowledge tree

　　一种由有向树(图)表示的层次语义网络 。

　　[来源: GB/T 5271 . 28—2001 , 28 . 02 . 11]

　　4 缩略语

　　下列缩略语适用于本文件 。

　　API:应用程序接口(Application Programing Interface)

　　1

　　GB/T 42406—2023

　　5 知识库接入要求

　　5 . 1 概述

　　在工业云服务过程中 , 通过知识库的接入实现知识的汇聚与共享 , 为工业云服务客户提供知识 、经验 、案例 , 实现知识的复用和共享。

　　知识库包括公共模具库 、零件库 、故障诊断规则库 、算法模型库等。

　　知识库一般用规则 、语义网 、知识树和知识图谱等模型来表示知识。

　　5 . 2 接入流程

　　知识库接入流程规范了知识库接入时的主要步骤 , 划分成“规划—执行—测试—优化”四个部分:

　　a) 知识库接入规划应包含对知识库接入内容和接入方案进行定义的过程 ;

　　b) 知识库接入执行应包含对工业云知识库接入的过程 , 并形成工业云服务能力 ;

　　c) 知识库接入测试应包含对知识库接入后的应用功能 、运行性能进行测试和验证的过程 ;

　　d) 知识库接入优化应根据知识库接入测试结果进行调整优化 , 也包括运行过程中发现问题 、改进接入的过程。

　　5 . 3 接入要求

　　5 . 3 . 1 资源认证

　　资源认证应:

　　a) 支持接入不同来源的知识库 , 如企业知识库 、行业知识库 、社会组织开发的知识库等 ;

　　b) 对接入的知识库进行合法合规审核 ;

　　c) 对接入的知识库进行身份 、权限等的确认 ;

　　d) 支持知识模型的统一运维和管理。

　　5 . 3 . 2 数据交换

　　知识库的数据交换满足如下要求。

　　a) 提供 API接口或文件方式进行接入:

　　1) 通过 API接口进行接入: API接口应支持包括超文本传输协议/超文本传输协议安全 、文件传输协议/文件传输协议安全 、简单对象访问协议 、消息队列等传输格式的接口 ;

　　2) 通过文件进行接入:应支持利用文件的上传下载实现交换 , 文件包括但不限于系统文件 、三维数字模型文件 、软件开发包和微服务组件等 ;

　　3) 通过数据库进行接入:应支持采用数据库访问接口实现交换 , 数据库包括但不限于关系型数据库 、图数据库 、NOSQL数据库等。

　　b) 应支持异构终端的知识库接入。

　　c) 应提供移除知识库的接口或工具 , 提供知识库移除后的资源动态回收机制。

　　d) 应符合 GB/T 37700—2019 中 7 . 3 . 5 . 2 的要求 。

　　5 . 3 . 3 接入测试

　　接入测试应:

　　a) 验证接入知识库的完整性 、兼容性 、一致性和安全性 ;

　　b) 检查能否满足接入知识库的通信带宽和容量需求。

　　2

　　GB/T 42406—2023

　　6 管理活动及要求

　　6 . 1 概述

　　知识库的管理活动包括知识库的检索 、调用 、维护和统计。 检索包括建立知识库目录 、检索排名等。调用包括特定工业场景应用 、知识库内容完善等。 维护包括知识库备份管理 、容灾管理 、内部人员管理 、分类管理及知识库运行监控等。 统计包括分级统计 、排名统计 、统计分析等。

　　6 . 2 检索

　　在工业云服务过程中 :

　　a) 应建立知识库目录和索引 ;

　　b) 应提供不同类型的检索接口 ,如包括 API 、web 服务 、命令行等 ;

　　c) 应能根据不同的权限等级,提供相应的检索服务 ;

　　d) 应提供推送检索热词功能 ;

　　e) 可提供同义词检索功能 ;

　　f) 可集成语境检索技术 、查询提问和用户信息 ;

　　g) 通过插件等方式将知识库专有格式文件(图纸 、模型等)转换为可视化结果。

　　6 . 3 调用

　　在工业云服务过程中 :

　　a) 应提供将知识库调用到相应工业场景 、业务部门的接口或工具 ;

　　b) 在实际调用过程中,提出新知识的需求并对知识库内容进行完善 ;

　　c) 知识库调用过程应包括 :

　　1) 明确调用模版,确定调用计划和调用对象 ;

　　2) 开展调用过程,结合工业应用场景,依据相应知识库解决实际问题 ;

　　3) 对调用结果进行绩效评价,评估新知识需求及获取方式。

　　6 . 4 维护

　　在工业云服务过程中应 :

　　a) 提供知识库用户管理,包括账号管理 、权限管理等 ;

　　b) 提供知识库审查管理 ;

　　c) 提供知识库备份和归档管理 ;

　　d) 提供知识库分类管理 ;

　　e) 提供知识库运行监控功能,并可通过日志查看运行记录 ;

　　f) 提供知识库更新功能,保证更新版本与原版本的兼容性 ;

　　g) 提供知识库容灾管理 ;

　　h) 具备知识库知识产权保障机制 ;

　　i) 提供安全保护机制,包括内容隐私及防泄漏机制。

　　6 . 5 统计

　　在工业云服务过程中 :

　　a) 应提供不同类型的统计接口 ,如包括 API 、web 服务 、命令行等 ;

　　b) 应提供知识库统计权限管理机制 ;

　　3

　　GB/T 42406—2023

　　c) 应提供多层级 、分类 、分主题的知识库统计 ;

　　d) 可提供知识库(使用)排名统计 ;

　　e) 应提供知识库统计报表,包括:管理员报表 、文档报表统计,并提供报表导出功能 ;

　　f) 可提供基于知识库统计的管理机制,包括内容清理 、整合等 ;

　　g) 应提供可视化统计分析,如雷达图 、热力图等 ;

　　h) 可支持交互式的统计分析 ;

　　i) 可支持知识图谱,并形成具有关联性的知识统计 。

　　4

　　GB/T 42406—2023

　　参 考 文 献

　　[1] GB/T 5271 . 28—2001 信息技术 词汇 第 28 部分:人工智能 基本概念与专家系统

　　[2] GB/T 23703 . 2—2010 知识管理 第 2 部分:术语