GB/T 46239.1-2025 物流企业数字化 第1部分：通用要求

　　ICS 35.240.99 CCS L 67

　　中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准

　　GB/T 46239. 1—2025

　　物流企业数字化 第 1 部分:通用要求

　　Digitization oflogisticsenterprise—Part1: Generalrequirements

　　2025-08-29发布 2026-03-01实施

　　国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会

　　

　　发

　　

　　布

　　GB/T 46239. 1—2025

　　目 次

　　前言 Ⅲ

　　引言 Ⅳ

　　1 范围 1

　　2 规范性引用文件 1

　　3 术语和定义 1

　　4 总则 1

　　5 数字化战略 2

　　6 数字化技术 2

　　7 数字化管理 4

　　参考文献 5

　　Ⅰ

　　GB/T 46239. 1—2025

　　前 言

　　本文件按照 GB/T 1. 1—2020《标准化工作导则 第 1部分 :标准化文件的结构和起草规则》的规定起草 。

　　本文件是 GB/T 46239《物流企业数字化》的第 1部分 。GB/T 46239已经发布了以下部分 :

　　— 第 1部分 :通用要求 。

　　请注意本文件的某些内容可能涉及专利 。本文件的发布机构不承担识别专利的责任 。

　　本文件由全国物流信息管理标准化技术委员会(SAC/TC267)提出 。

　　本文件由全国 物 流 信 息 管 理 标 准 化 技 术 委 员 会 (SAC/TC 267) 和 全 国 物 流 标 准 化 技 术 委 员 会(SAC/TC269)共同归 口 。

　　本文件起草单位 : 中国物流与采购联合会 、天津大学 、中国物品编码中心 、一汽物流有限公司 、中国移动通信集团终端有限公司 、中国能源建设股份有限公司 、厦门象屿股份有限公司 、中国石油昆仑物流有限公司 、中铁物资集团有限公司 、华润数科控股有限公司 、中远海运科技(北京)有限公司 、中交智运有限公司 、德邻陆港供应链服务有限公司 、中储智运科技股份有限公司 、鲁班(北京) 电子商务科技有限公司 、深圳顺丰泰森控股(集团)有限公司 、中远海运(天津)有限公司 、国网电力科学研究院武汉南瑞有限责任公司 、山东港口陆海国际物流集团有限公司 、湖北供应链物流公共信息服务股份有限公司 、南方电网互联网服务有限公司 、中讯邮电咨询设计院有限公司 、中国能源建设集团电子商务有限公司 、上马科技有限公司 、北京中交兴路信息科技股份有限公司 、地上铁租车(深圳)有限公司 、陕西商储物流有限公司 、鞍山钢铁集团有限公司 、中移互联网有限公司 、广西桂物智慧科技有限公司 、深圳市鹏海运电子数据交换有限公司 、万通亟至(天津)物流科技有限公司 、武汉现代物流研究院有限公司 、易运通(天津) 信息技术有限公司 、北京中物联盟网络科技有限公司 、江苏零浩网络科技有限公司 。

　　本文件主要起草人 :晏庆华 、刘伟华 、温东 、李素彩 、王亚峰 、刘殿锋 、陈静 、孙刚 、周平 、王辉 、董坤磊 、章凯 、蔡新钊 、王 锋 、刘 云 飞 、耿 守 忠 、史 会 轩 、王 玮 、罗 涛 、刘 楹 钧 、程 景 浩 、张 雏 、何 南 、江 天 、张 海 莹 、冯雪芳 、侯海云 、黄宸 、陈丽英 、于 丽 丹 、李 海 军 、王 琳 、程 远 、金 妲 颖 、王 卫 军 、王 盼 盼 、侯 家 和 、高 永 正 、何洋 、袁超伦 、兰蕊 、王思宇 、高国庆 、彭俊标 、梁濛 、陈礼波 、唐奇峰 、蒋祖平 、乔斌 、胡建辉 、白艳娟 、石君 、蒋明辉 。

　　Ⅲ

　　GB/T 46239. 1—2025

　　引 言

　　GB/T 46239《物流企业数字化》旨在规范物流企业数字化的建设要求 ,促进物流企业更有效 、规范 、安全地实施数字化 。GB/T 46239拟分为以下四个部分 。

　　— 第 1部分 :通用要求 。 目的在于规范物流企业数字化战略 、技术与管理的通用要求 。

　　— 第 2部分 :业务平台要求 。 目的在于规范物流企业数字化过程中业务平台技术要求 。

　　— 第 3部分 :数据管理要求 。 目的在于规范物流企业数字化过程中数据管理技术要求 。

　　— 第 4部分 :流程优化要求 。 目的在于规范物流企业数字化过程中业务流程优化要求 。

　　Ⅳ

　　GB/T 46239. 1—2025

　　物流企业数字化 第 1 部分:通用要求

　　1 范围

　　本文件确立了物流 企 业 数 字 化 的 总 则 , 规 定 了 物 流 企 业 数 字 化 战 略 、数 字 化 技 术 与 数 字 化 管 理要求 。

　　本文件适用于物流企业的数字化战略规划 、数字化技术应用及数字化管理实施 。

　　2 规范性引用文件

　　下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款 。其中 , 注 日期的引用文件 ,仅该日期对应的版本适用于本文件 ;不注日期的引用文件 ,其最新版本(包括所有的修改单) 适用于本文件 。

　　GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求

　　GB/T 35274 数据安全技术 大数据服务安全能力要求

　　GB/T 39461 国际物流信息系统数据接 口

　　GB/T 40480—2021 物流追溯信息管理要求

　　GB/T 43697 数据安全技术 数据分类分级规则

　　GB/T 45577 数据安全技术 数据安全风险评估方法

　　3 术语和定义

　　下列术语和定义适用于本文件 。

　　3. 1

　　物流企业数字化 digitization oflogisticsenterprise

　　物流企业以提高效率 、提升质量 、降低成本和增强企业竞争力为 目标 ,应用数字化技术和数字化管理手段 ,通过数据共享和业务协同 ,实现技术创新与管理优化的过程 。

　　4 总则

　　4. 1 物流企业数字化遵循开放 、共享 、协同等原则 。

　　4.2 物流企业数字化从数字化战略 、数字化技术和数字化管理 3 个方面实施 , 图 1 给出了物流企业数字化构成示意图 。

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　　图 1 物流企业数字化构成示意图

　　4.3 物流企业数字化以系统平台为载体 , 以数据决策为基础 ,实现技术创新与管理优化 。

　　5 数字化战略

　　5. 1 物流企业从企业整体战略出发 ,应明确数字化目标和定位 。

　　5.2 物流企业数字化战略应至少包括以下内容 :

　　— 设计提高效率 、提升质量 、降低成本 、生态协同等创造价值的战略目标 ;

　　— 以业务数字化为基础 ,支撑管理和决策 ;

　　— 实施业务数字化 、流程数字化以及运营数字化等细分战略 。

　　6 数字化技术

　　6. 1 概述

　　物流企业数字化技术主要涉及物流业务平台 、物流数据管理与内外部协同所应用的技术 。

　　6.2 物流业务平台

　　6.2. 1 网络连接层

　　网络连接层应满足以下要求 :

　　— 具有统一的数据标准和接口规范 ;

　　— 支持流量高峰期的高并发数据处理能力 ;

　　— 建立防范数据泄露与网络攻击等防护体系 ;

　　— 支持与主流操作系统 、数据库及物联网协议的兼容 。

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　　6.2.2 基础设施层

　　基础设施层应满足以下要求 :

　　— 支持物流设备的物联接入 , 以及对设备状态的实时监测与远程控制 ;

　　— 在物流节点(如分拨中心 、运输车辆)部署计算设备 ,提升数据处理能力 。

　　6.2.3 数据采集层

　　数据采集层应满足以下要求 :

　　— 支持数据无法篡改及全程追溯 ,对物流单证进行电子存证 ;

　　— 支持从物流设施设备 、物流业务平台与外部平台等多个来源采集物流数据 ;

　　— 采集与处理符合 GB/T 40480—2021中第 7章和第 8章的要求 ;

　　— 统一货物 、仓库 、运单等编码规则 ,并对多源异构数据进行清洗 、转换和处理 。

　　6.2.4 企业运营层

　　基于物流数据仓库 ,企业运营层应满足以下要求 :

　　— 支持运输时效 、库存周转率 、成本波动分析及可视化展示 ;

　　— 支持运力智能匹配与动态调度 、仓储优化布局 、需求预测与客户管理等 ;

　　— 增加企业内部组织管理与企业外部业务优化等决策 。

　　6.3 物流数据管理

　　6.3. 1 顶层设计

　　依据数字化战略 、物流业务组织架构与业务技术架构 ,应确定数据管理目标与范围等 。

　　6.3.2 数据应用环境

　　应识别内外部数据环境 ,分析数据管理的促成因素 。

　　6.3.3 数据管理域

　　应包括但不限于物流数据元 、物流数据分类 、物流数据质量 、物流数据资产 、物流数据安全与物流数据应用等 。

　　6.3.4 数据全生命周期管理

　　应按照采集 、存储 、变更等环节 ,并采用编码 、数据库等技术进行物流数据全生命周期管理 。

　　6.4 内外部协同

　　6.4. 1 物流企业的运输 、储存 、流通加工 、配送 、订单 、合同 、财务等内部业务系统应具有数据接 口 ,并明确各接口字段的含义 、数据类型及取值范围等 ,能根据业务需求扩展和调整 ,支持多种数据查询和导出方式 。

　　6.4.2 物流企业应基于企业内部角色分配系统访问权限 ,通过身份认证实现访问安全 , 防止数据泄露和非法操作 。

　　6.4.3 物流企业应与外部合作方制定统一的物流数据标准 ,包括但不限于数据格式 、内容和编码 ,并建立数据同步与更新机制 。

　　6.4.4 物流企业应按照 GB/T 39461 的要求支持物流企业业务平台与海关 、港口 、电商等外部平台的

　　3

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　　连接 。

　　6.4.5 物流企业应设计对外接口的安全防护机制 ,包括但不限于身份验证 、传输加密 、存储加密 、接 口监测和输入验证等 。

　　7 数字化管理

　　7. 1 服务作业

　　7. 1. 1 物流企 业 应 采 集 物 流 服 务 作 业 环 节 的 业 务 数 据 , 并 利 用 数 字 技 术 对 服 务 作 业 流 程 进 行 线 上管理 。

　　7. 1.2 运输作业环节的数字化应支持运输服务前的预约 、车货匹配 、配载 、线路规划 、运输过程监控 、运输安全预警等服务 。

　　7. 1.3 储存作业环节的数字化应支持储存方案制定 、储位优化 、仓储过程监控 、库存数据分析 、自动扫描和分拣 、安全库存预警等服务 。

　　7. 1.4 包装作业环节的数字化应支持包装方案生成 、耗材推荐 、包装质量视觉检测和环保材料动态统计等服务 。

　　7. 1.5 装卸搬运作业环节的数字化应支持路径动态规划 、装卸安全防护 、人力强度监测和特种货物数字指引等服务 。

　　7. 1.6 流通加工作业环节的数字化应支持加工过程优化与产品质量溯源等服务 。

　　7. 1.7 配送作业环节的数字化应支持配送方案制定与配送过程监控等服务 。

　　7. 1. 8 信息作业环节的数字化应支持多源数据清洗融合与物流单证自动核验等服务 。

　　7.2 流程优化

　　7.2. 1 物流企业应采用数字技术对运输 、储存 、流通加工 、配送等作业流程持续优化 。

　　7.2.2 流程优化前应明确工作内容 、工作目标与信息基础等关键要素 ,并搭建物流作业流程分析模型 。

　　7.2.3 流程优化中应对物流作业流程进行跟踪 、预测与实时优化 ,并与组织结构的调整和重构相匹配 。

　　7.2.4 流程优化后应开展内部评价和外部评价并进行改进 。

　　7.3 组织保障

　　7.3. 1 物流企业应根据数字化战略建立企业内部组织结构的数字化工作机制 。

　　7.3.2 物流企业应使用数字化技术建立不同部门的业务协同运作机制 。

　　7.4 安全保障

　　7.4. 1 物流企业应按照 GB/T 43697的要求 ,对物流企业的业务数据 、用户数据及运营数据进行分类分级 ,建立数据保护目录 ,并及时更新 。

　　7.4.2 物流企业应按照 GB/T 35274的要求建立大数据组织 、大数据处理及大数据服务安全管理能力 。

　　7.4.3 物流企业应按照 GB/T 45577的要求管理物流企业数据共享的安全风险 。

　　7.4.4 物流企业的用户服务系统和业务管理系统应提供身份鉴别 、授权管理 、安全传输 、数据保护 、责任认定和安全管理等数据安全服务 。

　　7.4.5 物流企业应按照 GB/T 22239设置物流业务系统的网络安全等级并进行网络安全保护 。

　　4

　　GB/T 46239. 1—2025

　　参 考 文 献

　　[1] GB/T 22263. 2—2008 物流公共信息平台应用开发指南 第 2 部分 :体系架构

　　[2] GB/T 23011—2022 信息化和工业化融合 数字化转型 价值效益参考模型

　　[3] GB/T 23050—2022 信息化和工业化融合管理体系 供应链数字化管理指南

　　[4] GB/T 41834—2022 智慧物流服务指南

　　5