DB34/T 5502-2026 医疗器械生产质量管理评价
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资料介绍
ICS 11.040 CCS C 30
34
安徽 省地 方标 准
DB34/T 5502—2026
医疗器械生产质量管理评价
Medical device production quality management evaluation
2026-04-30 发布 2026-05-30 实施
安徽省市场监督管理局发 布
前言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由安徽省药品监督管理局提出并归口。
本文件起草单位:安徽省药品监督管理局、安徽省医疗器械行业协会、中科美菱低温科技股份有限公司、安徽省药品审评查验中心、安徽省食品药品检验研究院、尼普洛医疗器械(合肥)有限公司、中国科学院合肥物质科学研究院、欧普康视科技股份有限公司、必欧瀚生物技术(合肥)有限公司、合肥美迪普医疗卫生用品有限公司。
本文件主要起草人:王文利、张勇、颜荣、杨楷、吴文华、张磊、汪莉莉、王全福、付志英、王丽、朱菊、施超。
1 范围
本文件确立了医疗器械生产质量管理的评价指标体系,规定了评价指标的取值规则。
本文件适用于医疗器械企业生产质量管理活动的评价。
2 规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3 术语和定义
本文件没有需要界定的术语和定义。
4 评价指标体系框架
医疗器械生产质量管理评价指标体系框架见图1,其由二个层级的评价指标组成,其中一级评价指标12个,二级评价指标63个(见表1)。
图1 医疗器械生产质量管理评价指标体系框架图
5 评价指标体系和取值规则
表1规定了医疗器械企业生产质量管理活动的评价指标和取值规则。总分300分,评价结果为各指标得分之和。
1
表1 医疗器械生产质量管理评价取值规则
一级评
价指标
二级评价指标
指标值
取值规则
最高管理层
制定企业的质量方针、质量目标及质量管理体系文件并发布。在企业内部树立风险管理理念
5
企业质量方针和质量目标、质量管理体系文件发布文件,每缺少一项扣5分
建立岗位说明书,规定企业关键人员(法定代表人、主要负责人、管理者代表、生产部门负责人、质量管理部门负责人、产品放行审核人及专职检验员)及各岗位人员的职责、任职要求
4
岗位说明书,每缺少一人扣1分
任命管理者代表及各部门负责人,生产管理部门和质量管理部门负责人不互相兼任
管理者代表及各部门负责人任命文件,每缺少一人扣1分
生产管理部门和质量管理部门负责人为同一人扣2分
管理者代表、生产管理部门负责人、质量管理部门负责人、产品放行审核人及专职检验员符合条件
管理者代表、生产管理部门负责人、质量管理部门负责人企业劳动合同及社保缴纳证明,每少一人扣1分
任职档案,每有一人不符合条件扣1分
建立管理评审程序,开展管理评审,保持记录
管理评审程序,每缺少一项内容扣0.5分
管理评审记录,不符合规定,每有一项扣0.5分
对从事影响产品质量工作的人员进行培训,使其具有相关理论知识和实际操作能力,培训内容包括:相关的法律法规、标准、质量管理体系文件、操作性文件等
培训计划、培训记录、考核记录每缺少一项内容扣0.5分
需要时,对从事影响产品质量工作的人员进行健康管理,建立健康档案
2
员工健康档案,每缺少一个扣 0.5分
质量管理体系
质量管理体系覆盖产品设计开发、生产、质量控制与产品放行、销售和售后服务全过程,涵盖委托研发、委托生产、外协加工以及委托检验,与产品风险、企业风险管理需求相适宜,体现产品特点。质量管理体系文件包括:质量方针和目标、质量手册、程序文件、技术文件和记录(格式)
10
质量管理体系文件,未覆盖全过程,每缺少一项要素扣5分
文件(程序、制度)至少包括:文件控制程序、记录控制程序、内部审核程序、管理评审程序、纠正/预防措施程序、设计控制程序、验证与确认控制程序、变更控制程序、采购控制程序、生产过程控制程
序、外协加工和委托生产控制程序、偏差控制程序、返工控制程序、产品标识控制程序、产品防护控制程序、产品追溯程序、质量控制程序、产品放行程序、数据分析程序、产品质量投诉和顾客反馈处理程序、
产品信息告知程序、不合格品控制程序
文件(或内容),每缺少一个扣1分
验证与确认控制程序,对验证或确认计划及方案的编制、审核、批准做出规定,保持记录
验证与确认控制程序,每缺少一项内容扣0.5分验证或确认计划及方案,不符合规定,每有一项扣0.5分
表 1 医疗器械生产质量管理评价取值规则(续)
文件控制程序,对文件(包括电子文件)的起草、审核、批准、修订、废止、保存期限、标识以及文件的发放、回收、复制、销毁做出规定。保持记录
文件控制程序,每缺少一项内容扣0.5分
实施记录,不符合规定,每有一项扣0.5分
记录控制程序,对记录(包括电子记录)的可追溯、归档、保管、检索、保存期限和销毁做出规定。记录保存期限不低于产品的寿命期限且自放行之日起不少于二年
记录控制程序,每缺少一项内容扣0.5分
基础设施
建立厂房及设施管理制度,对生产、检验、贮存的场所及设施的设计、安装、验证或确认、记录做出规定
生产、检验、贮存的场所及设施与企业管理特点、生产规模、产品特性、工艺流程以及相应洁净级别要求相一致,生产、检验和贮存区不作为人行通道,并采取措施,防止昆虫或者其他动物进入。保持相关文档,如总平面布局图、生产区域分布图、使用说明等
厂房及设施管理制度,每缺少一项内容扣0.5分
现场,每有一处不合理扣0.5分
生产区(洁净区)、检验区及辅助区符合产品工艺要求及检验要求。保持验证记录
验证记录,不符合规定,每一项扣0.5分
现场,每有一项不符合扣0.5分
仓库(或仓储区)满足原材料、零部件、包装材料、中间品、成品等的贮存要求,设置待检、合格、不合格、退货或召回等区域;满足有毒有害、易燃易爆物品的贮存要求。保持确认记录
确认记录,不符合规定,每一项扣0.5分现场,每有一项不符合扣0.5分
建立厂房及设施(如信息化系统、空调净化系统、工艺用水系统、工艺用气系统以及防静电设施等)维护保养制度,对使用、监测、维护保养、记录做出规定。保持记录
厂房及设施维护保养制度,每缺少一项内容扣0.5分
监测、维护保养记录, 不符合规定,每一项扣0.5分
确认记录,不符合规定,每一项扣0.5分
设备
建立设备管理制度,对设备的采购、安装、确认、再确认、使用、维护、报废、记录作出规定
6
设备管理制度,每缺少一项内容扣0.5分
文件清单,主要设备的:
——采购、安装、维护、报废技术要
求,每缺少一台扣 0.5 分;
——操作规程,每缺少一台扣 0.5 分——确认、再确认方案,每缺少一台
扣 0.5 分
生产设备、工艺装备、检验设备与生产产品和规模相适应
台账:
a) 生产设备,每缺少一台扣0.5分;
b) 工艺装备,每缺少一台扣0.5分;
c) 检验设备,每缺少一台扣0.5分
3
建立设备档案,保持重要设备的采购、安装、确认、再确认、使用、维护、报废记录
设备档案,每缺少一台扣0.5分
重要设备的采购、安装、确认、再确认、使用、维护、报废记录, 每有一项不符合规定扣0.5分
重要设备、仪器和工装夹具标明编号与名称。出现异常情况时,配备异常状态标识或进行有效的状态控制(信息化系统)
现场,每缺少一处标识(或有效控制)扣0.5分
量值溯源
建立设备量值溯源管理制度,对测量设备的定期检定/校准、标识、防护、出现不符合规定时采取的措施以及计算机软件的确认、再确认做出规定
设备量值溯源管理制度,每缺少一项内容扣0.5分
量值溯源计划,内容包括:检定/校准周期、上次检定/校准时间、下次检定/校准时间、检定/校准量程范围以及计算机软件再确认的安排等。保持记录
缺少量值溯源计划扣2分;计划中每缺少一台设备扣0.5分
记录:
a)每一项不符合计划安排扣0.5分;
b)每缺少一台设备的再确认扣0.5分;
c)检定/校准出现不合格,对以往检结果的评价、验证,每有一项不符合扣0.5分
测量设备具有检定/校准有效期的标识,在用检验设备均在检定/校准有效期内
现场,在用检验设备:
——没有标识,每一台扣 0.5 分;
——不在检定/校准有效期内,每一台
设计开发
建立设计控制程序,对设计的策划、输入、输出、评审、验证、确认、转换、变更、委托外方、记录做出规定
设计控制程序,每缺少一项内容扣0.5分
制定设计开发计划,包括:各阶段验证、确认、转换、变更和评审等活动以及输出要求
设计开发计划,每缺少一项内容扣0.5分
设计开发输入,包括:相关的法律法规及标准的要求,与产品预期用途规定的安全、功能、性能、可用性要求等。保持评审记录, 包括:评审时机、评审内容、评审人员、批准人员、必要措施等
清单及文本:
——适用的法律法规及标准,每缺少一份扣 0.5 分;
——预期用途规定的安全、功能、性能要求、可用性等,每缺少一项扣
0.5 分
评审记录:
——每缺少一个产品的扣 1 分;
——评审时机、内容及评审、批准人员不符合规定,每一项扣 0.5 分。
设计开发输出,包括:产品技术要求、产品说明书、产品标签, 采购、生产、检验、使用及服务所需的相关信息等。输出文件经制造转换验证,验证内容包括:重要零部件及材料的可获得性、所需的生产设备、操作人员培训等。保持验证记录, 包括:验证时机、验证内容、验证人员、批准人员、必要措施等
包括但不限于:
a) 产品技术要求、产品说明书、产品标签,每缺少一个扣1分;
b) 原材料、零部件、包装等采购技术要求清单,每缺少一个扣1分;
c) 产品工艺要求、作业指导书清单,每缺少一个扣1分;
d) 中间品技术要求清单,每缺少一个扣1分;
e) 产品包装技术要求清单,每缺少一个扣1分;
f) 进货、过程(中间品)、成品检验规程清单,每缺少一个扣1分;
g) 产品安装、维修规程清单,每缺少一个扣1分;
h) 产品型式检验报告、生物学评价报告(必要时),每缺少一份扣1分
验证记录:
——验证时机、内容及验证、批准人
员不符合规定,每一项扣 0.5 分
设计开发确认,选择产品进行功能试验,必要时,开展临床评价或临床试验。保持确认记录,包括:确认时机、确认内容、确认人员、批准人员、必要措施等
确认记录:
a) 每缺少一个产品的扣1分;
b) 确认时机、内容及确认、批准人员不符合规定,每一项扣0.5分;
c) 没有临床评价或临床试验报告(必要时)扣1分
设计开发变更,进行必要的评审、验证、确认, 特别是原材料、零部件或者产品功能的更改可能影响产品安全性、有效性的风险及必要措施。保持记录,包括:内容、时机、参加人员、批准人员、必要措施等
更改记录:
——每缺少一个产品扣 1 分;
——更改内容、时机、参加人员、批
准人员、必要措施不符合规定,每一项扣 0.5 分
委托研发时签订委托研发协议,内容包括:委托设计开发活动范围、责任、过程和结果的管理以及设计开发文档转移要求。保持记录
委托研发协议,每缺少一项内容扣0.5分
过程管理记录,不符合委托研发协议,每一项扣0.5分
输出文件,不符合委托研发协议,每一项扣0.5分
采购
建立采购控制程序,对原材料、零部件、包装材料供应商,外协方,受委托生产方、检验方, 服务商及经营企业等供应商的管理,采购要求的确认及批准,验收规则及批准、记录做出规定
采购控制程序,每缺少一项内容扣0.5分
确定对供应商的选择、评价、再评价的方法,包括:选择、评价、再评价的时机、内容、方法、参加人员、批准人员、记录等。保持评价记录。建立合格供应商名单
供应商选择、评价、再评价的方法,每
缺少一项内容扣0.5分
合格供应商名录,缺少一个扣0.5分重要供应商评价、再评价记录:
——每缺少一个扣 1 分;
——不符合规定,每一项扣 0.5 分
与提供主要原材料、关键零部件等关键供应商签订质量协议,明确双方的质量责任,产品技术要求、验收标准等内容。建立关键供应商质量档案
关键供应商质量档案:
——质量协议每缺少一项内容扣 0.5分
原材料、零部件、包装以及外包项目采购信息完整、准确。保持记录
采购记录:
——每缺少一个扣 0.5 分;
——不符合规定,每一项不符合扣
建立原材料、零部件、包装可追溯性管理制度,对留样、标识、使用范围、使用记录、变更记录做出规定。保持记录
原材料、零部件、包装可追溯性管理制度,每缺少一项内容扣0.5分
可追溯性记录,每缺少一项内容扣0.5分
生产管理
建立生产过程控制程序,对生产工艺文件的制定、设备设施的监控、关键原材料的物料平衡、生产记录做出规定
生产过程控制程序,每缺少一项内容扣0.5分
制定生产工艺规程/作业指导书,内容完整、清晰,必要时,明确关键工序和特殊过程。现场使用有效文件
生产工艺规程/作业指导书:
a) 关键工序的工艺参数、环境要求,每缺少一项扣0.5分;
b) 特殊过程的确认方法、操作人、结果评价、再确认,每缺少一项扣1分;
c) 计算机软件验证或确认的方法、操作人、批准人,每缺少一项扣1分;
d) 原材料、零部件、半成品、包装的清洁方法、操作人、批准人, 每缺少一项扣1分;
e) 过程(中间品)检验参数/项目、方法、操作人、批准人, 每缺少一项扣1分;
f) 清场确认方法、操作人、批准人, 每缺少一项扣1分;
g) 返工流程、重新检验项目、操作人、批准人,每缺少一项扣1分;
h) 设备的使用方法
i) 物料平衡计算方法、操作人、批准人,每缺少一项扣1分
现场,文件管理不符合规定,每一份扣0.5分
保持产品生产记录。必要时, 每批(台)产品生产记录包括:产品名称、规格型号、数量、生产批号或产品编号、生产日期; 主要设备、工艺参数、操作人员;原材料批号、关键原材料使用或物料平衡情况
每缺少一批(台)生产记录扣5分
每批(台)产品生产记录,每缺少一项内容扣1分(必要时)。
a) 产品名称、规格型号、数量、生产批号或产品编号、生产日期。
b) 主要设备、操作人员。
c) 主要原材料批号、关键零部件编号。
d) 验证或确认:
1)关键过程;
2)特殊过程;
3)计算机软件;
4)清洁方法;
5)清场。
e) 产品工艺参数、环境条件。
f) 过程(中间品)检验结果。
现场,生产控制不符合规定,每一处扣1分
7
建立产品标识和可追溯性控制程序,对产品标识的范围、内容、方法做出规定
8
产品标识和可追溯性控制程序,每缺少一项内容扣0.5分
现场,产品标识(包括UDI)不符合规定,每一处扣0.5分
建立产品防护控制程序,对产品、原材料、零部件、包装在贮存、 生产、运输等过程中的防护做出规定,内容包括:标识、搬运、包装的方法、贮存的环境、防污染等
产品防护控制程序,每缺少一项内容扣0.5分
现场,产品防护不符合规定,每一处扣0.5分
委托生产时签订委托生产协议,内容包括:双方责任、委托生产要求及产品放行条件。保持记录
委托生产协议,每缺少一项内容扣0.5分
过程管理记录,不符合委托生产协议,每一项扣0.5分
质量控制
建立质量控制程序,对检验人员、检验设备、检验规程、样品管理、委托检验、产品放行、不合格调查处理、记录做出规定,必要时包括不合格品的返工控制要求
质量控制程序,每缺少一项内容扣0.5分
建立不合格品控制程序,对不合格品的标识、隔离、评审、处置、记录做出规定。保持记录
不合格品控制程序,每缺少一项内容扣0.5分
不合格品评审记录,不符合规定,每一项扣0.5分
制定进货检验规程,内容包括:原材料或零部件信息、检验项目、检验方法、检验设备、抽样方法、样品量、接收准则、批准人、记录表样。保持记录
进货检验规程,每缺少一项内容扣0.5分进货检验记录,不符合规定,每一项扣
0.5分
产品放行时机、批准人不符合规定,每一
项扣0.5分
不合格调查处理不符合规定扣0.5分
制定过程检验规程,内容包括:半成品信息、检验项目、检验方法、检验设备、抽样方法、样品量、接收准则、批准人、记录表样。保持记录
过程检验规程,每缺少一项内容扣0.5分过程检验记录,不符合规定,每一项扣
过程放行批准人不符合规定,每一项扣
制定成品检验规程,内容包括:产品信息、检验项目(出厂检验、型式检验)、检验方法、检验设备、抽样方法、样品量、接收准则、批准人、原始记录和检验报告表样,必要时,包括用于检验的计算机软件确认的方法。保持记录
成品检验规程,每缺少一项内容扣0.5分成品检验报告及原始记录,不符合规定,
每一项扣0.5分
建立实验室管理制度,必要时,对取样方法、样品接收、流转, 检验标准品,试验菌种等物料,试验过程,数据处理,原始记录及报告,留样,档案做出规定。保持记录
实验室管理制度,每缺少一项扣0.5分(必要时)
记录,不符合规定,每一项扣0.5分(必要时)
委托检验时签订委托检验协议,内容包括:双方责任、委托检验要求及检验结果的确认。
委托检验协议,每缺少一项内容扣0.5分
过程管理记录,不符合委托检验协议,每一项扣0.5分
销售管理
建立销售管理及售后服务制度,必要时,包括产品安装、维护规程(作业指导书)
销售管理及售后服务制度, 每缺少一项内容扣0.5分
保持销售和售后服务记录,销售台账至少包括:产品名称、规格型号、数量、生产批号、有效期,销售日期,购货单位名称、地址、联系人、联系方式。售后服务记录包括:服务内容、验收结果、服务人员、接收人员
销售台账,每缺少一项内容扣0.5分
售后服务记录,每缺少一项内容扣0.5分
建立产品信息告知程序,对将产品变动、使用等补充信息通知顾客的时机和方式的评审、批准、记录做出规定。保持记录
产品信息告知程序,每缺少一项内容扣0.5分
产品补充信息告知记录,不符合规定,每一项扣0.5分
评价与改进
建立数据分析程序,对与产品质量、不良事件、质量管理体系运行等数据(信息)的收集、分析、评价、利用、跟踪、回复、记录做出规定。保持记录
数据分析程序,每缺少一项内容扣0.5分
数据分析记录,不符合规定,每一项扣0.5分
建立不良事件监测制度,对确定监测方法,报告不良事件的程序和时限,开展调查、分析、评价的方法,记录的要求,包括定期风险评价报告的要求做出规定。保持记录
不良事件监测制度,每缺少一项内容扣
不良事件记录,每缺少一次扣0.5分,每
一项与要求不符合扣0.5分
风险评价报告,没有扣0.5分
建立产品质量投诉与顾客反馈处理程序,对顾客投诉与反馈的接收、调查、评价和处理、记录做出规定。保持记录。
必要时,建立顾客满意度调查控制程序,对调查方法、频次、顾客满意度计算、报告做出规定
产品质量投诉与顾客反馈处理程序,每缺少一项内容扣0.5分
顾客投诉与反馈处理记录,不符合规定,每一项扣0.5分
顾客满意度调查报告,没有扣0.5分(必要时)
建立医疗器械召回管理制度,对销售后发现不合格所采取召回、销毁、报告等措施的评审、批准做出规定。保持记录
医疗器械召回管理制度,每缺少一项内容扣0.5分
售后不合格处置记录,不符合规定,每一项扣0.5分
建立内部审核程序,对审核的依据、范围、频次、时机、方法、记录及纠正预防措施有效性评价做出规定。保持记录
内部审核程序,每缺少一项内容扣0.5分
内部审核记录,不符合规定,每一项扣0.5分
9
分析与改进
建立纠正/预防措施程序,对采取的措施与问题风险是否相适应的评审、批准做出规定。保持记录
纠正/预防措施程序,每缺少一项内容扣0.5分
纠正/预防措施记录,不符合规定,每一项扣0.5分
标杆作用
产品被确认为创新特别审批或优先审批
批文。加2分
企业为国家药监局或省药监局培训基地
文件。国家级、省级分别加2分、1分
企业实验室通过CNAS认可
证书。加1分
主持、参与国家、行业、地方、团体标准制修订
标准文本。国家、行业加2分,地方、团体加1分
完成数智化转型
认定文件。加2分
按季度开展风险会商,在风险识别、分析、控制等方面取得成效
证明文件。加1分
注:评价取值时,二级评价指标所对应的指标值扣完即止,不计负分
参考 文献
[1] GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
[2] GB/T 19273-2017 企业标准化工作评价与改进
[3] GB/T 42061-2022 医疗器械质量管理体系用于法规的要求
[4] GB/T 42062-2022 医疗器械风险管理对医疗器械的应用
[5] 《医疗器械生产质量管理规范》(国家药品监督管理局公告2025年第107号)
[6] 《医疗器械生产企业供应商审核指南》(国家食品药品监督管理总局通告2015年第1号)
[7] 《医疗器械生产企业质量控制与成品放行指南》(国家食品药品监督管理总局通告2016年第173号)
[8] T/AYX01-2024《医疗器械生产质量管理规范》
11

