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SJ/T 11691-2017 信息技术服务 服务级别协议指南

  • 标准编号:SJ/T 11691-2017
  • 名  称:信息技术服务 服务级别协议指南
  • 英文名称:Information technology service-The guide of Service Level Agreement
  • 浏览次数:3
  • 下载地址:[下载地址1]

资料介绍

本标准给出了信息技术服务级别协议的各项要素,并提出了针对服务级别协议的管理流程。

下载说明

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