湖北省地方标准(DB42)
更新日期: 2023-12-13 标准语言: 中文版 浏览次数: 3339
本文件规定了24小时自助政务服务大厅(以下简称“自助服务大厅”)的术语和定义、建设、运行、评价与改进等内容。本文件适用于孝感市行政区域内各级政务服务机构设立的24小时自助政务服务大厅建设与运行管理。 ...
更新日期: 2023-12-13 标准语言: 中文版 浏览次数: 3352
本文件规定了市、县(市、区)两级政务服务体验式评价工作的术语和定义、评价目标、评价要求、档案管理、评价改进等内容。本文件适用于市、县(市、区)两级政务服务机构的政务服务评价工作。 ...
更新日期: 2023-12-13 标准语言: 中文版 浏览次数: 3280
本文件规定了市、县两级政务服务中心“惠企窗口”服务的术语和定义、服务对象、服务范围、基本要求、服务流程及评价与改进。本文件适用于孝感市行政区域内市、县两级政务服务中心设立的“惠企窗口”的服务和...
更新日期: 2023-12-13 标准语言: 中文版 浏览次数: 3267
本文件规定了孝感市乡镇(街道)便民服务中心建设与运行工作的术语和定义、基本要求、场地建设、运行管理和监督考核等内容。本文件适用于孝感市乡镇(街道)便民服务中心的建设与运行管理。 ...
更新日期: 2023-12-13 标准语言: 中文版 浏览次数: 3232
本文件规定了政务服务帮办代办服务的术语和定义、服务事项、基本要求、服务质量、服务流程、监督和评价与改进等内容。本文件适用于孝感市、县、乡三级政务服务部门开展的政务帮办代办服务。 ...