本标准规定了家政服务组织、家政服务员的应急快速反应要求。本标准适用于家政服务组织应急快速反应管理及家政服务员应急快速反应处理工作。 上一篇: SB/T 10851-2012 会议中心运营服务规范 下一篇: SB/T 10848-2012 家政服务员培训规范