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SB/T 10833-2012 百货店客户关系管理系统基本功能要求
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360book.com 2019-03-15 09:20:10
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本标准规定了百货店客户关系管理系统的系统定义、会员卡管理、会员卡消费管理、优惠券管理、会员消费分析的功能要求。本标准适用于百货店的客户关系管理系统。
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