中华人民共和国国内贸易行业标准 SB/T 10409—2025 代替SB/T 10409-2007 商业服务业顾客满意度测评规范 Specification for customer satisfaction measurement in commerce and service industry 2025-06-16发布 2026-01-01实施 中华人民共和国商务部 发布 目次 前言 .......................................................................