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T/ISC 0032-2023 电子商务智能客服系统技术要求  下载

360book.com  2024-06-25 18:35:38  下载

本文件确立了电子商务智能客服系统框架,描述了服务流程,规定了系统配置和知识库的技术要求、安全要求以及评价指标。本文件适用于电商智能客服系统的设计、开发和运营 ...

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