本标准确立了入境旅游业务在产品开发、外联销售和接待服务方面的业务流程和操作规范,规定了入境旅游服务过程中若干问题的处理原则。 本标准适用于中华人民共和国境内旅行社接待境外旅游团(者)过程中提供的服务。4 入境旅游岗位职责4.1 外联销售部经理岗位职责 外联销售部经理应负责:a) 依据入境旅游市场发展规划和市场情况,制定年度经营计划和年度工作计划;b) 按照经营计划实施目标分解,运... 上一篇:LB/T 010-2011 城市旅游集散中心等级划分与评定下一篇:LB/T 008-2011 旅行社服务通则 合订本 LB/T 005-2011,LB/T 008~017-2011