你其实不懂管理学作 者: 康海波 编著出版时间:2011内容简介 提到管理学,我们首先会想到的就是它是和企业部门有关的学科。在绝大多数人看来,这门学科的基本内容就是教一个领导者如何管理一个团队、如何让企业获得良好发展,如此而已。很多人不会想到的是,管理学并不仅仅局限于企业和组织部门,而是和人们的生活密切相关。例如,你是否知道当你在和别人进行沟通的时候,怎么样才能够获得最佳的沟通效果?你是否知道我们应该如何合理运用压力,来让自己变得更加坚强有力?你是否知道如何认识自己,为什么要尊重他人?这些看上去和管理并没有直接联系的问题,却恰恰是管理学的各种定律所要强调的内容。这又印证了我们之前的解释: 管理学是研究人的学科,它所强调的不是管理,而是人心和人性。目录前言第一章 企业管理有门槛奥格尔维定律:让下属比你优秀乔布斯法则:网罗一流人才大荣法则:最重要的是?人才!光环效应:第一印象有偏差首因效应、末轮效应:印象循环雷尼尔效应:企业氛围也是财富不值得定律:让一切变得值得蘑菇管理定律:成长也要看规律适材适所法则:适当的位置给适合的你第二章 打造出色的团队酒与污水定律:一粒老鼠屎,会坏一锅汤海潮效应:引力决定潮水的起落特雷默定律:慧眼识才鲶鱼效应:激活员工队伍马蝇效应:激励工作法彼得原理:错误的晋升机制热炉效应:打造制度的熔炉同仁法则:和员工合伙互惠关系定律:利益是共同的华盛顿合作定律:三个和尚没水喝木桶定律:消除短板凝聚效应:凝聚力=企业活力蚁群效应:团结就是力量米格-25效应:整体大于个体之和第三章 给员工另一个“家”激励倍增法则:甜言蜜语很有效蓝斯登法则:做员工的朋友,而不是“父亲”温暖法则:卸下他人的防备坎特法则:尊重第一,被尊重第二波特定律:批评的烦恼刺猬法则:别扎伤自己罗森塔尔效应:期待换成功保龄球效应:给人正面的鼓励横山法则:留下空间给员工肥皂水效应:大棒加上胡萝卜沟通的位差效应:先平等,后沟通威尔德定理:要说话,先听话踢猫效应:坏情绪会传染懒蚂蚁效应:“懒”人其实更有用第四章 让员工做好帮手威尔逊法则:和员工同甘苦麦克莱兰定律:学会放手蓝柏格定理:压力让人成长赫勒法则:监督的作用古狄逊定理:别让自己太疲惫霍桑效应:员工都是“特别的”杰亨利法则:坦诚沟通矛盾选择定律:别戴两个手表牢骚效应:让员工发泄情绪拉锯效应:学会合作弗里施法则:让顾客满意,从员工开始第五章 做自己的领路人毛毛虫效应:别相信领路者水坝经营法则:懂得防护巴菲特定律:避开人群自己走吉格勒定理:让目标“高不可攀”吉德林法则:把难题写出来尼伦伯格法则:携手成功犬獒效应:想生存,先竞争快鱼法则:速度快才有鱼吃生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营第六章 认识自己最重要雷鲍夫法则:认识自己,尊重他人特里法则:勇于承认错误卡贝定律:懂得放弃布利丹效应:笨驴才不懂得“选择”奥卡姆剃刀定律:越简单越好帕金森定律:拒绝平庸达维多定律:否定与超越比伦定律:失败也是机会破窗效应:及时消除问题韦特莱法则:找到工作的“盲点”安慰剂效应:善用心理力量飞轮效应:工作不会白费隧道视野效应:别只盯着眼前第七章 怎样管理才获利青蛙法则:危机时刻存在自来水哲学:让顾客受益沃尔森法则:信息情报第一位哈默定律:所有的生意都值得投入定律:传播的力量猴子-象法则:以小胜大,以弱胜强“100-1=0”定律:拒绝负面影响蝴蝶效应:管理从细节入手阿姆斯特朗法则:跨越障碍冰激凌哲学:逆水好行舟第八章 成功管理的秘诀柔性管理法则:“以人为本”,实现人性化管理透明原则:让管理更加民主末位淘汰法则:了解企业的活力曲线墨菲定律:有效减少错误的发生垃圾桶理论:理性对待企业决策苛希纳定律:确定最佳管理人数人性定理:用规范化管理消除人性弱点皮尔斯定律:完善接班人培养制度 上一篇: 新制造 (埃森哲中国 2017年) 下一篇: 让你轻松带团队的管理心理学