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注册质量工程师手册 (第二版)

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资料介绍

书 名: 注册质量工程师手册(第二版)/国际质量译丛 
 中国标准
作 者: (美)伯格|译者:王晓生//张孔峰//段桂江 
出版日期:2008-12-1 

内容简介】
质量建筑大师朱兰博士曾经说过:“21世纪将是质量世纪。”新世纪的发展和挑战,对质量工作者提出了更高的要求。要将这样的挑战变成机遇,需要质量工作者进一步提高自身能力,在多变复杂的世界里把握质量最新的发展方向,在动态的商业环境中用质量专业技术提出结构化的、系统化的和平衡的解决方案,真正为组织、为社会、也为自己创造价值。
注册质量工程师(CQE)作为美国质量学会(ASQ)第—个人员资格认证已经有40多年的历史,作为该注册制度的主要参考依据的《注册质量工程师手册》系统全面地总结了质量管理和质量技术的方方面面。
《注册质量工程师手册》(第二版)系统介绍了作为质量工程师应该掌握的知识体系和相关的技能技术,包括管理和领导、质量体系、产品和过程设计、产品和过程控制、持续改进、定量方法和工具六大模块,每个模块既相对独立又相互联系,便于阅读和使用。同时本书还吸收了最新的管理模式和技术,如六西格玛、精益管理和约束理论等,反映了当代对质量的理解和需求。总之,该书不仅是准备参加ASQ-QQE考试用书,更是质量工作者必读的书,也是任何关心质量人员可读之书。面对复杂多变世界的最好办法是终生学习,这就是一本值得学习和品味的书,相信书中充满光辉的智慧会让读者掩卷沉思、爱不释手。 

【目录】

第一篇管理与领导
第1章A.质量哲学与基础
第2章B.质量管理体系
第3章C.ASQ职业行为道德规范准则
第4章D.领导原则与技巧
第5章E.促进的原则与技巧
第6章F.沟通技巧
第7章G.顾客关系
第8章H.供方管理
第9章L.克服质量改进中的障碍

第二篇质量体系
第10章A.质量体系要素
第11章B.质量体系的文件
第12章C.质量标准和其他指南
第13章D.质量审核
第14章E.质量成本质量经济
第15章F.质量培训

第三篇产品和过程设计
第16章A.质量特性的分类
第17章B.设计输入和评审
第18章C.技术图样和规范
第19章D.设计验证
第20章E.可靠性和维修性

第四篇产品和过程控制
第21章A.产品和过程控制工具
第22章B.材料控制
第23章C.验收抽样
第24章D.测量和试验
第25章E.计量
第26章F.测量系统分析
......


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