第二篇 医院后勤管理方法技巧
第一章 医院后勤管理的组织
第二章 医院后勤队伍建设方法与技巧
第三章 医院物力资源管理方法与技巧
第四章 医院房屋建筑管理方法与技巧
第五章 医院物价管理方法与技巧
第六章 医院经济审计方法与技巧
第七章 环境保护管理方法与技巧
第八章 医院生活服务管理方法与技巧
第九章 医院交通运输管理方法与技巧
第十章 医院安全管理方法与技巧
第十一章 后勤部门的经济管理方法与技巧
第十二章 医院后勤思想政治工作方法与技巧

第三篇 医院后勤工作优质服务规程
第一章 医院后勤服务的功能任务与工作质量
第二章 医院后勤行政部门优质服务规程
第三章 医院动力维修部门的优质服务规程
第四章 医院物资供应部门的优质服务规程
第五章 医院生活卫生部门的优质服务规程
第六章 医院基建管理部门的优质服务规程
第七章 医院车辆管理部门的优质服务规程
第八章 医院安全保卫部门的优质服务规程
第九章 医院后勤技术操作规程
第十章 医院后勤质量管理与评估
第十一章 医院后勤管理的评价系统与评价方法

第四篇 医院后勤管理的组织，原则＋岗位责任与效益评估
第一章 后勤管理的产生和发展
第二章 后勤组织
第三章 后勤机关管理
第四章 后勤领导、管理人员及其岗位责任制
第五章 后勤管理原理原则
第六章 后勤决策和目标管理
第七章 后勤承包经管责任制
第八章 后勤工作效益评估
第九章 后勤服务社会化
第十章 后勤管理改革

第五篇 医院后勤标准化管理
第一章 医院基本建设标准化管理
第二章 医院固定资产标准化管理
第三章 医院房产标准化管理
第四章 医院环境标准化管理
第五章 医院食堂标准化管理
第六章 医院水、电、暖的标准化管理
第七章 医院招待工作标准化管理
第八章 医院实务会议服务标准化管理
第九章 医院劳动服务公司标准化管理
第十章 医院后勤人事标准化管理
第十一章 医院财务工作标准化管理
第十二章 医院值班工作标准化管理
第十三章 医院印信标准化管理
第十四章 医院车队标准化管理
第十五章 医院医疗卫生标准化管理
第十六章 医院音像器材标准化管理
第十七章 医院文印通讯器材标准化管理
第十八章 医院幼儿园（所）标准化管理
第十九章 后勤其他事务标准化管理

第六篇 医院后勤优质服务及标准化管理规程范本
第一章 医院后勤保障事务管理规程范本
第二章 医院生活福利事务管理规程范本
第三章 医院出差事务管理规程范本
第四章 医院实物资产管理规程范本