简介： 本标准表述了GB/T 19000族标准中质量管理体系的基础，并确定了相关的术语。本标准适用于：a) 通过实施质量管理体系寻求信任的组织；b) 对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织；c) 产品的使用者；d) 就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们（如：供方、顾客、行政执法机构）e) 评价组织的质量管理体系或依据GB/T 19001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构[如：审核员、行政执法机构、认...

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