生活中不可不知的人际关系学作者：马银文 编著出版时间：2010第一章 人际关系中不可不知的金科玉律心理定律是人际交往中较为常见的心理现象和规律，是一个人的行为或语言，引起其他人产生相应变化的因果反映或连锁反应。正确地认识、掌握并了解这些潜在的心理定律，对于我们正确处理人际关系具有非常重要的作用和意义。首因效应——交往第一印象至关重要面子定律——给人面子拉近距离忍让定律——忍...

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