本文件规定了公共法律服务实体平台（以下简称实体平台）的基本要求、机构职责和制度要求、服务场所、工作人员、工作内容及方式、服务、投诉监督、评价的要求。本文件适用于公共法律服务实体平台管理服务。 ...

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