以下是《养老机构服务纠纷处理指南》(DB4104/T 155-2025)核心内容的详细总结:一、适用范围适用于平顶山市域内养老机构处理服务纠纷,涵盖纠纷预防、分类、处理流程及记录要求。二、核心原则 依法合规 建立风险应急处置、安全管理制度,履行服务合同,加强从业人员安全教育。 公平公正 基于客观事实平等维护各方权益。 及时自愿 不拖延、... 上一篇:DB4104/T 156-2025 公建民营养老机构管理规范下一篇:DB4104/T 143-2025 养老机构设施设置规范