本文件规定了质量提升与评价工作规范的术语和定义、质量提升组织、质量提升分类、质量提升实施和质量提升评价改进。本文件适用于宿迁市质量提升与评价工作，其他部门可参照执行此标准。注：服务质量提升、工程质量提升可参照执行。 ...

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