一分钟打动他人心理作者： 任利红 北京工业大学 出版日期：2010-1-1 俗语云：“会说话的，说得人笑，不会说话的，说得人跳。”同样的事情，同样的内容，为什么一个人会挨打，另一个人却受到嘉奖呢？因为挨打的人不会说话，受奖的人会说话而已。第一章 心理效应与说话艺术——看透人心说对话　赞美效应：我们都希望被人肯定　超限效应：说话要适可而止　名片效应：谈话时要引起对方共鸣　南风效应：温和的言语让人敞...

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