怎样说话才打动人：智慧沟通的35种策略(第二版)作者: (澳)克里斯·科尔 译者: 刘永俊 中央编译 发行时间: 2005年09月01日我们大多数人每天花费50%-75%的工作时间，以面对面形式、打电话形式、网络或书面的形式进行沟通；而在沟通中80%是以说话的形式进行的，那么，说什么及怎样说，是我们成功沟通的关键。本书作者为改进和完病善你的沟通技巧提供了最实用的书。本书有很多可行的建议：● 为了沟通成功，...

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